A reserva é conveniente, com a possibilidade de comprar bilhetes antecipadamente e um processo de pagamento fácil. No entanto, há um limite de pessoas para a compra de bilhetes em grupo. Se o grupo for grande, é necessário comprar os bilhetes em várias transações, não sendo possível concluir numa única encomenda. Após a reserva, os membros do grupo serão alocados em carruagens diferentes, impossibilitando que o grupo viaje junto. A interface de reserva de bilhetes poderia ser melhorada em termos de fluidez, pois a inserção das informações dos passageiros é constantemente interrompida, exigindo que os dados sejam inseridos repetidamente.
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