Passeio de Carruagem de Cavalo de Meio Dia em Arashiyama & Cruzeiro no Rio Hozugawa com Trem Panorâmico

Informação adicional

Outros Lembradores

• Os hóspedes que optarem por se encontrar no "Estacionamento de Ônibus Turísticos da Saída Hachijo da Estação de Quioto" serão acompanhados por um guia e levados de trem até a "Estação Torokko Saga". A tarifa do trem para este trecho (240 ienes) já está incluída na taxa do passeio e não requer pagamento adicional.
• Os bilhetes para o passeio de barco no Rio Hozugawa podem ser comprados no local ou reservados online com antecedência.
• Os assentos do trem turístico Sagano Scenic Railway não podem ser reservados. Devido aos corredores estreitos do trem turístico Sagano Scenic Railway, os passageiros que utilizam cadeira de rodas devem informar no momento da inscrição.
• A experiência de passeio de carruagem Kyobasha pode ser temporariamente suspensa devido a dias de folga, mau tempo ou condições de saúde dos cavalos. Em caso de suspensão, a taxa do Kyobasha será reembolsada: 1.500 ienes por pessoa. Por favor, entre em contato com a plataforma que você usou para se inscrever para processar o reembolso. Nesse caso, o transporte para o local de embarque do rio Hozugawa será feito por transporte público, e os custos de transporte relacionados serão de sua responsabilidade.
• Se houver passageiros com mais de 100 kg, ou que transportem bagagem volumosa como cadeiras de rodas ou carrinhos de bebé, por favor, informe-nos com antecedência. Se não for informado com antecedência, a instalação poderá recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. Agradecemos a sua compreensão.
• Por favor, leve os objetos de valor consigo. O operador não se responsabiliza por qualquer perda.
• Este itinerário oferece principalmente explicações em chinês, com funcionários que falam inglês e japonês. Se precisar, por favor, anote ao fazer o pedido (observe que nem sempre é possível fornecer o serviço no idioma especificado, e a decisão final dependerá do arranjo do dia, a ser determinada pelo fornecedor).
• Se não chegar à hora marcada, será considerado uma falta e não haverá reembolso. Por favor, certifique-se de confirmar o local de encontro com antecedência e chegar a tempo.
• Se no dia da partida a criança não puder embarcar devido à altura, nem a pessoa que não puder embarcar nem os seus acompanhantes terão direito a reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
• Se houver atrasos no transporte próprio ou outras situações que resultem em atraso ou impossibilidade de participar na viagem, será cobrada uma taxa de 100%.
• Devido a fatores como condições de tráfego/clima, o tempo de permanência nas atrações pode ser encurtado e a ordem de algumas partes do itinerário pode ser ajustada.
• Restrições de bagagem: Devido à necessidade de viajar de carruagem durante o itinerário, cada passageiro está limitado a uma pequena bagagem de mão que possa ser colocada aos pés. Agradecemos a sua cooperação.
• Este itinerário não inclui acompanhamento de autocarro durante todo o percurso, nem serviço de depósito de bagagem. Por favor, tome nota e organize a sua bagagem com antecedência.

Proibições e Limitações

• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Confirmação

• Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 7 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Esta atividade requer um mínimo de 7 participante(s). Se o mínimo não for atingido, pode reservar uma data alternativa ou solicitar um reembolso total
• Se o número de participantes diminuir drasticamente para menos do que o mínimo exigido para a formação do grupo dentro de 3 dias antes da partida, o organizador ainda poderá entrar em contato com você para processar um reembolso total e cancelar a atividade, ou negociar um reagendamento.