Excursão de dia inteiro a Quioto Arashiyama com trem Sagano e cruzeiro fluvial

Informação adicional

Para Passeios Marítimos/Lacustres

• Se tem tendência para enjoar, recomendamos vivamente que tome comprimidos para o enjoo 2 hora(s) antes da hora da atividade

Outros Lembradores

• 【Horário de envio da notificação】Um dia antes da sua viagem, entre 16:00 e 22:00 (horário do Japão), enviaremos por e-mail as informações detalhadas do guia e do veículo. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Durante a alta temporada, o horário de envio pode sofrer um pequeno atraso. Se receber vários e-mails, por favor, considere o último como o válido.
• 【Instruções para adicionar no LINE】Devido às diferentes regiões de registro da conta LINE, pode haver restrições geográficas, e em alguns casos, não é possível adicionar amigos pesquisando a conta. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Instruções para o grupo】Este itinerário é uma rota fixa de grupo internacional, e você viajará de carro com outros passageiros. Não é possível parar temporariamente em áreas que não sejam pontos turísticos. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Aviso de Reunião】Por favor, certifique-se de chegar a tempo no local designado. Se você não puder participar da viagem devido a atraso, perda ou outros motivos pessoais, será considerado um abandono automático e as taxas relacionadas não serão reembolsadas.
• 【Arranjo de Veículos】Dependendo do número de participantes no dia, pode ser providenciado um serviço de carro pequeno com motorista e guia. Este formato de itinerário é mais flexível, mas o motorista priorizará a condução segura, e o conteúdo da explicação ao longo do caminho será relativamente conciso.
• 【Nota sobre o idioma】Este itinerário é para um grupo misto de vários idiomas. O guia turístico prestará serviço e comunicação em chinês/inglês bilíngue ou em vários idiomas simples. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.
• 【Ajuste de Itinerário】O itinerário pode ser ajustado devido a condições de tráfego, mudanças climáticas ou outros fatores de força maior. Em caso de atrasos ou alterações parciais, não haverá reembolso ou compensação. Se houver planos de viagem ou voos subsequentes no mesmo dia, certifique-se de reservar tempo suficiente.
• 【Regulamento de Bagagem】Cada passageiro pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem deve ser pago no local, no valor de 2.000 ienes por peça. Por favor, certifique-se de indicar a quantidade de bagagem ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o guia organizará de acordo com o espaço disponível no veículo, e as taxas relacionadas não serão reembolsadas.
• 【Pessoas Especiais】Idosos com mais de 70 anos ou mulheres grávidas que se inscrevam para participar de um grupo de viagem devem assinar e devolver um termo de isenção de responsabilidade o mais tardar um dia antes da viagem, para garantir a segurança da viagem.
• 【Descrição da Estação】Paisagens naturais como as folhas de bordo são muito afetadas pelo clima, e o efeito de visualização real pode variar. Uma vez que o itinerário é confirmado, não é possível solicitar reembolso ou fazer reclamações com base na expectativa de que a paisagem não atendeu às expectativas.
• 【Avisos de Viagem】O tempo de permanência em cada atração foi planejado com antecedência, por favor, respeite o horário de encontro para não afetar o arranjo geral. Durante a alta temporada ou feriados, pode haver engarrafamentos, e o guia ajustará a ordem do itinerário de acordo com a situação real.
• 【Regulamentos internos do veículo】Para manter o ambiente do veículo limpo e arrumado, por favor, não coma ou beba dentro do veículo. Se causar sujidade ou danos, será cobrada uma taxa de limpeza de acordo com os padrões locais.
• 【Instruções de Saída do Grupo】Se você sair do grupo por conta própria após o início da viagem, será considerado como desistência automática dos serviços subsequentes, e as taxas relevantes não serão reembolsadas. Durante este período, a responsabilidade pela segurança pessoal e da propriedade deverá ser assumida pelo próprio viajante.

Informações sobre a atração

• 【Instruções do Passeio de Barco】O passeio de barco no Rio Hozugawa dura aproximadamente 2 horas e estará em operação até 13 de dezembro de 2026 (domingo). Dias de suspensão: 11 de agosto, 2 de setembro. A hora de partida real pode atrasar cerca de 30 minutos, e pode ser necessário esperar na fila durante os períodos de pico. Agradecemos a sua compreensão. Em dias de chuva, a operação é normal e são fornecidos toldos. Em caso de mau tempo, como ventos fortes ou aumento do nível do rio, o passeio pode ser suspenso (incluindo dias de sol). Em caso de suspensão, a taxa do passeio de barco será reembolsada e o itinerário será ajustado para outras atividades em Arashiyama.
• 【Restrições de embarque】 Pessoas com menos de 80cm de altura não podem embarcar; pessoas que não usam colete salva-vidas corretamente ou que não se sentem bem estão proibidas de embarcar; crianças devem estar acompanhadas por um adulto (maior de 13 anos); usuários de cadeira de rodas e em algumas situações especiais precisam de assistência de um acompanhante (não é possível embarcar diretamente com a cadeira de rodas, cães-guia podem acompanhar).
• 【Instruções para os horários do trem panorâmico de Sagano e do passeio de barco pelo rio Hozugawa】 Este itinerário inclui um passeio no trem panorâmico Sagano nº 9 (partida da Estação Saga às 13:02 e chegada à Estação Kameoka às 13:25), e um passeio de barco pelo rio Hozugawa às 14:00. Por favor, certifique-se de embarcar nos horários designados, pois não é possível alterar para outros horários. Se os bilhetes para o passeio de barco pelo rio Hozugawa das 14:00 estiverem esgotados no dia, o itinerário poderá ser ajustado para o horário das 13:00 ou outro período disponível, e o horário do trem panorâmico de Sagano também será ajustado para o trem panorâmico Sagano nº 7 (partida da Estação Saga às 12:02 e chegada à Estação Kameoka às 12:25). ※Os arranjos acima podem ser ajustados de acordo com a disponibilidade real dos bilhetes no dia. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.
• Se o passeio de barco pelo rio Hozugawa for suspenso devido ao tempo, nível da água ou outras razões, o passeio de barco será cancelado e o tempo correspondente será adicionado ao tempo livre para explorar a área de Arashiyama.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, calções, camisolas ou camisas sem mangas.
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 48 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Sem reembolso será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Idosos com 70+ anos devem apresentar um atestado médico antes de participar
• Esta atividade requer um mínimo de 4 participante(s). Se o mínimo não for atingido, pode reservar uma data alternativa ou solicitar um reembolso total