O que está incluído
Transporte: Autocarro- Admissão: Trem Sagano Romantic (Estação Saga-Arashiyama para Estação Kameoka), Barco Yakatabune de Arashiyama | Pode adicionar o bento "Kyoto Takekago Gozen" | Encontre uma popular loja de conveniência flutuante, Passeio aprofundado pela área de Arashiyama, Ponte Togetsukyo, Templo Tenryu-ji (custos por conta própria), Parque dos Macacos de Arashiyama (custos por conta própria), Santuário Ichiiya Munakata, Templo Jojakko-ji (custos por conta própria)
- Impostos e descontos
- Seguro
Guia- Refeições
- Admissão
Antes de reservar
Informação adicional
Outros Lembradores
- 【Notas sobre o comboio miniatura/barco-casa】
- Não é possível selecionar assentos no Sagano Romantic Train. Os assentos serão organizados pelo guia no local.
- Se o trem turístico Sagano Scenic Railway for temporariamente suspenso ou avariar devido a fatores de força maior, impossibilitando a experiência, será reembolsado 880 ienes por pessoa através da plataforma.
- A experiência do barco Yakatabune em Arashiyama pode ser temporariamente suspensa devido a mau tempo, aumento do nível do rio ou outros fatores. Em caso de suspensão, o restante do itinerário do dia prosseguirá normalmente e o tempo livre em Arashiyama será automaticamente estendido. O custo do bilhete do barco será parcialmente reembolsado pela plataforma após o término da viagem (o valor do reembolso é a taxa especial de grupo), 2000 ienes por pessoa. Agradecemos a sua compreensão.
- Para os viajantes que não escolheram o plano "Bento de Cesto de Bambu Japonês", podem passear livremente pela área de Arashiyama e almoçar por conta própria, explorando as iguarias locais.
- Os passageiros que escolherem o plano que inclui o "Bento de Cesto de Bambu Japonês", se não puderem jantar a bordo devido a uma paragem temporária do navio por motivos de força maior no dia, serão transferidos para jantar numa loja interior. Por favor, fiquem tranquilos.
- A capacidade máxima do barco yakatabune é de 20 pessoas. Para grupos maiores, os assentos no local podem precisar ser organizados separadamente, e a equipe no local coordenará a assistência. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Sobre as informações do guia turístico】O fornecedor irá informá-lo sobre o local de encontro, hora, informações de contato do guia turístico, etc., por e-mail antes das 21:00, horário do Japão, no dia anterior à partida. Se não receber o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam. Se ainda assim não o receber, entre em contato com o fornecedor atempadamente. Se receber vários e-mails, o mais recente será o válido!
- 【Sobre o privilégio de bagagem】Cada pessoa pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem pode ser pago no local, 2.000 ienes por peça, ao guia. Por favor, certifique-se de fazer uma observação ao fazer o pedido. Se não for notificado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar o seu embarque, e a taxa do passeio não será reembolsada.
- 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista-guia: grupo pequeno e requintado de 4 a 13 pessoas; Serviço de motorista + guia: grupo de ônibus de 14 a 45 pessoas. O ajuste real será feito de acordo com o número de pessoas no grupo no dia. O motorista-guia foca principalmente na condução, com a explicação como secundária.
- 【Sobre reembolsos por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de carro compartilhado, se você se atrasar no ponto de encontro ou atração, o fornecedor não esperará e não poderá reembolsar. Por favor, compreenda.
- 【Sobre o ponto de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. É aconselhável chegar ao ponto de encontro com antecedência para evitar perder a hora de partida. Este é um passeio compartilhado. Para proteger os direitos de todos os passageiros e garantir o bom andamento do passeio, partiremos pontualmente e não esperaremos por atrasos. Agradecemos a sua compreensão. Uma vez confirmado o ponto de encontro, por favor, não o altere temporariamente. Se você alterar o ponto de encontro por motivos pessoais e não conseguir embarcar, não haverá reembolso.
- 【Sobre o horário de término】Devido à longa duração da viagem, o horário real de chegada será afetado por fatores como trânsito e clima. O horário acima é apenas uma estimativa. Por favor, evite agendar outras atividades após o itinerário do dia. Nossa empresa não assumirá responsabilidade por perdas causadas por atrasos. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Sobre o ajuste do itinerário】Este produto pode ser ajustado de acordo com fatores como o clima. Para garantir a sua segurança, a equipe tem o direito de solicitar que os hóspedes interrompam as atividades ao ar livre e se comuniquem com você para fazer outros arranjos. A situação específica será baseada nas condições reais do dia.
- 【Sobre o tempo de jogo】O transporte, passeios e tempo de permanência envolvidos no itinerário estão sujeitos à situação real do dia. Em caso de circunstâncias especiais (como engarrafamentos, condições climáticas, etc.), o guia turístico pode ajustar razoavelmente a ordem de jogo, sem reduzir as atrações do itinerário, de acordo com a situação real e após obter o consentimento dos hóspedes.
- 【Sobre a saída antecipada do grupo】Durante o itinerário do grupo, não é permitido sair antecipadamente ou no meio do caminho. Se optar por sair no meio do caminho, a parte não concluída será considerada como abandono voluntário, e nenhuma taxa será reembolsada. Qualquer acidente que possa ocorrer após a saída do grupo será de sua inteira responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Sobre Força Maior】Devido às condições de tráfego, clima, feriados e multidões no dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso dos fatores acima mencionados ou outros fatores de força maior, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local, e não é possível solicitar um reembolso por este motivo. Devido à longa duração da viagem, por favor, compreenda se houver engarrafamentos. Nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer custos subsequentes causados por atrasos devido a engarrafamentos.
- 【Sobre os pedidos de assento】Faremos o nosso melhor para organizar, mas como esta viagem é uma excursão partilhada, a atribuição de lugares segue principalmente o princípio "primeiro a chegar, primeiro a ser servido". Se tiver necessidades especiais, por favor, informe-nos nas observações e faremos o nosso melhor para organizar um assento adequado para si. A organização final será determinada pela coordenação do guia turístico no dia. Esperamos a sua compreensão e tolerância, obrigado pela sua consideração.
- 【Sobre atividades sazonais limitadas】 (como flores de cerejeira, folhas de outono, períodos de floração especiais, iluminações, festivais de fogos de artifício, turismo de neve, temporada de fontes termais, eventos festivos, etc.) são altamente afetadas pelo clima, tempo ou outros fatores de força maior. Os arranjos específicos podem ser ajustados, portanto, consulte os avisos oficiais. Se não recebermos um aviso oficial claro de cancelamento do evento, faremos os arranjos de acordo com o plano original. Se o período de floração ou atividades especiais não atenderem às expectativas, não haverá reembolso. Por favor, esteja ciente.
- 【Sobre os modelos de veículos】Modelos de veículos de referência: Veículos de 5-8 lugares: Toyota Alphard; Veículos de 9-14 lugares: Toyota HAICE ou equivalente; Veículos de 18-22 lugares: Minibus; Veículos com mais de 22 lugares: Ônibus grande. Os veículos acima são apenas para referência e serão ajustados de acordo com o número real de pessoas no grupo no dia.
- 【Sobre a guarda de pertences pessoais】Por favor, cuide bem dos seus pertences pessoais e tente não levar objetos de valor. Se forem perdidos ou danificados durante a viagem, a perda deverá ser suportada por você mesmo.
- 【Sobre as Regras de Viagem de Ônibus】É proibido consumir alimentos com cheiro forte e sorvetes dentro do ônibus. Se o equipamento do veículo for danificado ou o veículo for sujo devido a comportamento pessoal, a compensação deverá ser feita de acordo com os custos reais de reparo ou limpeza da empresa de ônibus.
- 【Sobre bebês com menos de três anos】Podem participar gratuitamente, mas é necessário informar o serviço de atendimento ao cliente com antecedência e fazer a anotação. Se não for informado com antecedência, devido à limitação da capacidade de passageiros do veículo, a entrada poderá ser recusada no local. Agradecemos a sua compreensão e cooperação. Não serão providenciados assentos, e o bebê deverá ser segurado pelo responsável durante todo o tempo.
- 【Explicação do Idioma do Itinerário】Este itinerário é um passeio em grupo, e você pode participar com viajantes de diferentes regiões linguísticas. O idioma real da explicação será baseado no arranjo do dia, e não podemos garantir a disponibilidade de pessoal correspondente para idiomas específicos (chinês, inglês, japonês ou coreano). O fornecedor reserva-se o direito de decisão final. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Sobre preparação pessoal/saúde e segurança】Por favor, os viajantes devem preparar-se antecipadamente para o frio ou calor, de acordo com a estação e as mudanças climáticas do dia.
- 【Sobre a data da viagem】Por favor, certifique-se de usar os serviços relevantes de acordo com a data indicada na sua reserva. Se não viajar na data da reserva, alterar a data da viagem sem autorização e solicitar o uso do serviço, o comerciante tem o direito de cobrar uma taxa adicional de 100% no local (ou seja, o valor total da reserva), ou recusar-se a fornecer o serviço. Todas as consequências e responsabilidades decorrentes disso devem ser assumidas por você. Por favor, esteja ciente e cumpra rigorosamente.
Proibições e Limitações
- A atividade incapaz pode acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
- É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
Informações do veículo e da bagagem
- Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A atividade não pode seguir o itinerário
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
- A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 10 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook
Como usar
Validade da utilização
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
- Gratuito para crianças dos 0 aos 3 anos, desde que não ocupem assentos separados
- Esta atividade requer um mínimo de 10 participante(s). Se o mínimo não for atingido, pode reservar uma data alternativa ou solicitar um reembolso total
