[Phinisi de Luxo] Passeio de 3 dias e 2 noites em barco habitável saindo de Labuan Bajo

Adorei cada momento, a agência foi eficiente em responder a todas as minhas dúvidas. O guia Bruno foi incrível. Ele nos orientou muito bem e o roteiro também foi super bem planejado. O fotógrafo Billy tirou muitas fotos lindas para nós. O quarto e o banheiro estavam limpos, apenas o cheiro do banheiro poderia ser melhorado. Adorei a comida que nos serviu. Eles garantiram que estivéssemos bem alimentados. A segurança foi sempre priorizada. Os lugares que visitamos eram todos muito bonitos. Eu recomendo!

Maravilhoso cruzeiro pelas belezas do Parque Nacional de Komodo. O preço é alto, mas a gentileza da tripulação, a comida e o serviço no barco valem a pena. A única sugestão é evitar o quarto deluxe, pois ficam no andar inferior, são barulhentos por causa do motor e têm cheiro de combustível. Observe também que, em agosto, o itinerário pode mudar devido ao vento e algumas paradas icônicas podem ser omitidas.

A Klook deveria ter verificado a qualidade dos agentes ou fornecedores com muito mais rigor. Desde que fizemos a reserva para a viagem e pagamos tudo adiantado, nosso agente trocou de barco 4 vezes por vários motivos, como atracação, manutenção e falta de licença. 2 dias antes da viagem, nosso agente entrou em contato informando que teríamos um barco novo. O barco em que finalmente embarcamos era de qualidade significativamente inferior ao que pagamos (mais de US$ 500 por passageiro). A capacidade inicial anunciada do barco era para 12 a 14 passageiros. O que realmente embarcamos era para 28 passageiros. Além disso, nossos amigos que contataram o agente diretamente pagaram apenas pouco mais de US$ 300 por passageiro. O agente se recusou a reembolsar a diferença sob alegação de política de preços. É um verdadeiro roubo à luz do dia, especialmente porque acabamos com um produto de qualidade muito inferior ao anunciado. Definitivamente não usarei a Klook novamente no futuro. Também tomem cuidado ao negociar com o agente WeTravel Indonesia. A equipe deles era responsiva, mas não dá para aceitar que fiquem trocando os barcos por uma opção barata enquanto pagamos por um serviço de luxo.

gostamos muito da nossa viagem, a equipe foi muito atenciosa. a comida estava particularmente incrível. eu apenas recomendaria evitar os quartos do andar inferior, pois o nosso estava muito úmido. todos os outros quartos eram muito bons e muito limpos. as atividades foram ótimas e havia espaço suficiente no barco para todos relaxarem.

guia: vistas panorâmicas a bordo: segurança:

Houve mau tempo e algumas alterações foram comunicadas antes da viagem. No entanto, nem mesmo as alterações acordadas foram seguidas corretamente e continham meias-verdades e mentiras (veja a foto). Quando entramos em contato com a Klook para investigar, o operador local mentiu veementemente dizendo que tudo havia sido comunicado e acordado, apesar de haver uma enorme disparidade. A Klook também aceitou ingenuamente as mentiras do operador local como verdade e rejeitou o caso, sem lutar pelos direitos de seu cliente. Ainda estamos insistindo, mas, considerando a ética do operador local e da Klook até agora, nossas esperanças de obter justiça são mínimas. Reserve por sua conta e risco!

A viagem de 3 dias e 2 noites de veleiro em Komodo foi maravilhosa! Ao reservar, o atendimento da Syahla foi muito caloroso, respondendo a todas as perguntas e fornecendo descrições detalhadas com fotos sobre o traslado, itinerário, atrações e o tipo de barco. Após chegar na Indonésia, a comunicação pelo WhatsApp foi super tranquila. A bordo, o serviço de todos os funcionários nos deixou extremamente satisfeitos! Vimos perfeitamente as belezas do Parque Nacional de Komodo e tivemos a grande sorte de ver 7 dragões-de-komodo 🦎. O guia e fotógrafo do barco tirou muitas fotos e vídeos de todos usando celular, drone e GoPro, e compartilhou tudo em uma pasta do Google Drive. Dou nota dez para o povo indonésio amigável e para as belas paisagens de Komodo 👍