eSIM para a Ásia

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  • Evite a espera para obter um chip SIM físico - ative seu plano de dados eSIM por e-mail e use-o imediatamente!
  • Obtenha conectividade instantânea após receber seu código de ativação QR enviado diretamente para seu e-mail
  • Antes de reservar, certifique-se de que seu dispositivo móvel é compatível com eSIM. Nenhum reembolso ou cancelamento pode ser feito devido a problemas de compatibilidade do SIM.

Product details

Validade 5-15 dias

Velocidade da internet 3G/4G/5G Depende da Operadora de Rede

Tipo de serviço Apenas dados

Área de cobertura Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Hong Kong, Macau

Limite de dados De acordo com o pacote de dados selecionado

Compartilhamento de Hotspot Não

Sobre este produto

Diretrizes de reserva

  • Para reservas no mesmo dia, faça a reserva com pelo menos 3 horas de antecedência do horário de embarque selecionado para garantir a confirmação da sua reserva.
  • Antes de reservar, certifique-se de que seu dispositivo móvel seja compatível com a operadora de rede local. Não serão concedidos reembolsos ou cancelamentos devido a problemas de compatibilidade do SIM.
  • O cartão SIM deve ser ativado dentro de 30 dia(s) após a retirada. É altamente recomendável ativar o seu cartão SIM assim que chegar ao seu destino para evitar instâncias de falha na ativação.
  • Verifique se o seu dispositivo oferece suporte a eSIM: [Clique no link abaixo para ver a lista completa de dispositivos compatíveis.] (/faq/category-142-question-14357)

Lembrete de uso

  • Observe que os seguintes dispositivos APPLE NÃO oferecem suporte a eSIM
  • iPhones com 2 slots para SIM físico geralmente não suportam eSIM. Verifique suas Configurações > Celular (Dados Móveis) para garantir que haja uma opção para "Adicionar eSIM".
  • Todos os iPhones comprados na China continental, Hong Kong e Macau NÃO são compatíveis com eSIM.
  • Lista de Dispositivos com Suporte a eSIM - Consulte esta lista para obter a lista mais atualizada

Confirmação

  • Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Procedimento de ativação

  • Você receberá o código QR de ativação e as instruções dos operadores em até 1 dia após a confirmação da sua reserva.
  • Para configurar seu eSIM, basta seguir os seguintes passos: Vá para Configurações > Toque em Celular/Dados Móveis > Toque em Adicionar Plano Celular/Móvel > Digitalize o código QR abaixo/anexado ou insira os detalhes manualmente.
  • O cartão SIM é válido diariamente durante o período selecionado. Se você ativar seu SIM às 23:59 (GMT+8), contará como um dia.
  • NOTAS IMPORTANTES
  • Não use a câmera do dispositivo ou outros aplicativos para escanear o QR. A configuração deve seguir as instruções listadas no e-mail com o código QR do eSIM enviado pela operadora.
  • O voucher é válido por 30 dia(s) a partir da data de confirmação da reserva. Ele expira às 00:00 do último dia. Ative-o em até 30 dias após receber o e-mail com o QR code do eSIM.
  • É necessário ter uma conexão com a internet para instalar o eSIM (usando dados móveis ou Wi-Fi).
  • Recomendamos instalar o eSIM 6 a 12 horas antes de viajar para o país de destino.
  • Não exclua o eSIM. O código QR só pode ser escaneado e ativado uma única vez.
  • Após a digitalização, o eSIM não pode ser transferido para outro dispositivo.

Política de cancelamento

  • Não é possível fazer cancelamentos ou reembolsos.
Dispositivos compatíveis com ESIM
Lista de dispositivos compatíveis com eSIM
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Como verificar a compatibilidade do dispositivo iOS com ESIM
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