Excursão de um dia pelo Lago Biwa: Torii no lago e Noite de Museu

• Guia turístico ao vivo: Inglês, Chinês
• Transporte: Ônibus, Furgão pequeno, Van
• Refeições: Jantar

Informações adicionais

Outros lembretes

• [Sobre as informações do guia turístico] O fornecedor enviará um e-mail no dia anterior à partida, entre 18:00 e 20:00 (horário do Japão), para informá-lo sobre o local de encontro, horário, informações de contato do guia, etc. Caso não receba o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam; se ainda não o encontrar, entre em contato com o fornecedor prontamente. Se receber vários e-mails, o e-mail mais recente recebido prevalecerá.
• [Sobre o privilégio de bagagem] Cada pessoa pode trazer uma peça de bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem pode ser pago no local por 2.000 ienes por peça ao motorista/guia. Por favor, certifique-se de fazer uma observação ao fazer o seu pedido. Se não for avisado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar a sua entrada no veículo e a taxa do tour não será reembolsada.
• 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista e guia combinados: pequenos grupos refinados de 4 a 13 pessoas; serviço de motorista + guia: excursão em ônibus de 14 a 45 pessoas, que será ajustado conforme o número real de participantes no dia. O motorista-guia foca principalmente na direção, com explicações como função secundária.
• [Sobre o reembolso por Atraso] Como o passeio de um dia é um serviço compartilhado (carona coletiva), caso você se atrase no ponto de encontro ou nas atrações, o fornecedor não esperará e nenhum reembolso será emitido.
• 【Sobre o local de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o local de encontro antes da partida. É recomendável chegar ao local de encontro com antecedência para evitar perder o horário de partida. Este é um passeio compartilhado. Para proteger os direitos de todos os passageiros e garantir a execução tranquila do passeio, partiremos pontualmente e não esperaremos após o horário, pedimos desculpas pela inconveniência. Uma vez confirmado o local de encontro, por favor, não o altere de última hora. Se você não conseguir embarcar devido à alteração do local de encontro por motivos pessoais, não haverá reembolso.
• [Sobre o horário de término] Devido à longa viagem, o horário real de chegada será afetado por fatores como trânsito e condições climáticas, portanto o horário acima é apenas uma estimativa. Evite organizar outras atividades após o roteiro do dia. Caso ocorram perdas devido a atrasos, nossa empresa não assumirá a responsabilidade correspondente, agradecemos a sua compreensão.
• [Sobre o ajuste do roteiro] Este produto pode ser ajustado devido a fatores como condições climáticas. Para garantir a sua segurança, a equipe tem o direito de solicitar que os hóspedes interrompam as atividades ao ar livre, e se comunicará com você para fazer novos arranjos. As circunstâncias específicas estão sujeitas à situação real do dia.
• [Sobre o tempo de passeio] O tempo de transporte, passeios e permanência incluídos no itinerário dependerá da situação real do dia. Em caso de circunstâncias especiais (como congestionamentos, motivos climáticos, etc.), o guia turístico poderá, sem reduzir as atrações do itinerário, ajustar razoavelmente a ordem dos passeios conforme a situação real e após obter o consentimento dos clientes.
• 【Sobre o abandono do grupo no meio do trajeto】Durante a viagem em grupo, não é permitido deixar o grupo antecipadamente ou abandoná-lo no meio. Se você optar por deixar o grupo no meio do trajeto, a parte não concluída será considerada uma desistência voluntária e nenhum reembolso será feito, sem exceções. Qualquer acidente que possa ocorrer após deixar o grupo ou abandoná-lo será de sua inteira responsabilidade, por favor, compreenda.
• [Sobre força maior] De acordo com as condições de tráfego do dia, clima, feriados e impacto de multidões, os horários de chegada de cada itinerário podem sofrer alterações. No caso dos fatores supracitados ou de outros fatores de força maior, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local, e não será permitido solicitar o reembolso de taxas com base nisso. Devido à longa viagem de carro, em caso de congestionamento, pedimos sua compreensão. Nossa empresa não arca com quaisquer custos subsequentes causados por atrasos decorrentes de engarrafamentos.
• [Sobre os pedidos de assentos] Faremos o nosso melhor para organizar, mas como esta viagem é um tour compartilhado, a distribuição de assentos segue principalmente o princípio de quem chega primeiro, é atendido primeiro. Se você tiver necessidades especiais, informe-nos nas observações e faremos o nosso melhor para providenciar um assento adequado para você. A organização final estará sujeita à coordenação do guia turístico no dia. Esperamos contar com a sua compreensão e tolerância, e agradecemos a sua compreensão.
• [Sobre a guarda de pertences pessoais] Por favor, cuide bem de seus pertences pessoais e tente não trazer itens de valor. Se forem perdidos ou danificados durante o passeio, a perda será de sua inteira responsabilidade.
• [Sobre as normas de transporte de ônibus] É proibido consumir alimentos com cheiro forte e sorvetes dentro do ônibus. Caso ocorram danos aos equipamentos do veículo ou sujeira devido a ações pessoais, será necessário pagar uma indenização de acordo com os custos reais de reparo ou limpeza da empresa de ônibus.
• [Sobre a data da viagem] Certifique-se de utilizar os serviços correspondentes de acordo com a data indicada no pedido. Se você não viajar na data do pedido, alterar a data da viagem sem autorização e exigir o uso do serviço, o comerciante tem o direito de cobrar uma taxa adicional de 100% no local (ou seja, o valor total do pedido) ou recusar a prestação do serviço. Todas as consequências e responsabilidades decorrentes disso serão de sua inteira responsabilidade. Por favor, esteja ciente e siga estritamente esta regra.

Acessibilidade

• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.

Confirmação

• Você receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se você não recebeu um e-mail de confirmação, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 15 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
• Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.