O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Japonês- Transporte: Carro, Treinador, Minibus
Refeições- Acomodação
- Taxas extras
- Gears & Equipment
- Impostos e descontos
- Seguro
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informações adicionais
Para Passeios Marítimos/Lacustres
- Se você é propenso a enjoos, recomendamos fortemente que tome comprimidos para enjoo 1 hora(s) antes da hora da atividade.
Outros lembretes
- O chão dentro do local está escorregadio devido ao gelo e à neve. Crianças pequenas e idosos devem ter cuidado especial para não cair, dando passos pequenos e andando devagar.
- No canto de degustação da Kobayashi Shuzo, é proibido descartar sobras de bebida fora dos recipientes designados e cuspir o saquê que foi provado. Além disso, em horários de pico, por favor, seja cortês e coopere com a redução de lixo. Comer e beber são, em princípio, proibidos dentro do percurso da visita. Além disso, não é permitida a entrada de animais no edifício e no jardim.
Proibições e Limitações
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
- Não é permitido trazer alimentos e bebidas de fora.
- Fumar e beber não são permitidos. Caso seja flagrado por um funcionário, você será imediatamente convidado a se retirar.
- Recomenda-se aos participantes que se vistam adequadamente para esta atividade (calças compridas, camisa de manga comprida ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados).
- Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
- Para facilitar o acesso, pedimos que evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas.
- Os seguintes itens são proibidos: drones
- Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
- Fotografia com flash é/são estritamente proibidos dentro da atração
- É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
- Comida com cheiro forte (por exemplo, durião) não é permitida nas instalações
O que vestir
- Use down jackets and thick outerwear, and eliminate skin exposure with gloves, scarves, and knit hats.
- Como o ar frio dentro do local é rigoroso, é reconfortante ter aquecedores de mão para sapatos e corpo.
- Botas de neve ou galochas de inverno antiderrapantes e impermeáveis são adequadas.
Acessibilidade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.
- Participantes que usam cadeiras de rodas/equipamentos de mobilidade devem estar acompanhados
- Consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre acessibilidade para pessoas com deficiência.
Informações do veículo e da bagagem
- O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido
- Serviços de Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação em até 24 horas. Se você não receber um e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de solicitar um reembolso total.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
- Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasarem 10 minutos ou mais.
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher do aplicativo Klook.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
