O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Chinês, Coreano- Transporte: Carro, Ônibus
Refeições- Admissão
- Acomodação
- Taxas extras
- Gears & Equipment
- Impostos e descontos
- Seguro
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informações adicionais
Outros lembretes
- 【Aviso para idosos e gestantes】 Se o participante tiver mais de 70 anos ou for gestante, para garantir sua segurança e direitos, será necessário assinar um termo de isenção de responsabilidade. Por favor, faça uma observação na seção "Necessidades Especiais" ao fazer o pedido. Enviaremos o documento do acordo por e-mail após recebermos o pedido. Por favor, assine-o com antecedência e envie uma foto de volta para concluir o processo de inscrição.
- 【Regulamento de Bagagem】 Cada turista pode levar gratuitamente 1 peça de bagagem (recomenda-se dentro do tamanho de uma mala de mão). Por favor, indique na seção "Necessidades Especiais" no momento da reserva. Se a bagagem for levada de última hora e não for comunicada com um dia de antecedência, poderá causar superlotação no veículo e afetar a segurança, e o guia turístico terá o direito de recusar o embarque, sem reembolso da taxa.
- 【Aviso para bebês viajando juntos】 Se houver bebês com menos de 3 anos de idade que não ocupam assento entre os passageiros, certifique-se de fazer uma observação no momento da reserva. Mesmo que não ocupem assento, eles ainda precisam ser incluídos na capacidade de passageiros do veículo. Se não for informado com antecedência, o guia tem o direito de recusar o embarque.
- 【Horário e Método de Notificação】 Enviaremos um e-mail entre 20:00 e 21:00 do dia anterior à viagem, informando os detalhes do guia e do veículo. O e-mail pode ser classificado como spam, por favor, verifique sua caixa de entrada. Em caso de alta temporada ou circunstâncias especiais, o horário de envio do e-mail pode ser atrasado, e o último e-mail enviado será o válido.
- 【Instruções de Encontro e Atraso】 Esta atividade é uma viagem de carona compartilhada, por favor, chegue pontualmente ao ponto de encontro. Atrasos não permitirão espera ou reembolso, e as responsabilidades e custos resultantes serão de sua inteira responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Explicação sobre o modelo do veículo e o idioma dos acompanhantes】 Organizaremos o modelo do veículo de acordo com o número de pessoas no dia, e não é possível especificar o tipo de veículo. Durante a viagem, é possível que você compartilhe o veículo com passageiros que falam outros idiomas. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Confirmação do Ponto de Encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o ponto de encontro, não o altere temporariamente. Se o ponto de encontro for alterado por motivos pessoais, resultando na impossibilidade de embarcar, não será possível o reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Descrição das atividades sazonais】 Atividades sazonais limitadas, como flores de cerejeira, folhas de outono, florações especiais, paisagens de neve, festivais de lanternas e eventos festivos, são suscetíveis a serem afetadas pelo clima ou outros fatores de força maior. Se nenhum aviso oficial de cancelamento for recebido, a viagem prosseguirá conforme o planejado. Se o período de floração ou a paisagem não atenderem às expectativas, não será possível o reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
- 【Ajuste do horário de partida】 Durante a alta temporada turística ou em caso de circunstâncias especiais, o horário de partida do itinerário pode ser adiantado ou atrasado. O horário específico será comunicado por e-mail no dia anterior. Por favor, prepare-se com antecedência.
- 【Instruções de Assentos】 Em princípio, os assentos para viagens compartilhadas são atribuídos por ordem de chegada. Se você tiver necessidades especiais, por favor, mencione-as no momento da reserva e faremos o possível para coordenar, mas a organização final estará sujeita à disposição do guia no local.
- 【Ajuste do Itinerário】 Devido ao rigoroso controle do Japão sobre o tempo de uso de veículos operacionais, as atrações, o transporte e o tempo de permanência incluídos no itinerário serão organizados de forma flexível de acordo com a situação do dia. Em caso de circunstâncias especiais, como engarrafamentos ou mudanças climáticas, o guia ajustará razoavelmente a ordem ou reduzirá algumas atrações (tempo). Agradecemos a sua cooperação.
- 【Instruções para não deixar o grupo no meio do caminho】 O itinerário é uma atividade de grupo, não sendo permitido deixar o grupo no meio do caminho ou sair sem autorização. Se você optar por deixar o grupo no meio do caminho, o restante do itinerário será considerado como desistência voluntária, e as taxas não serão reembolsadas. Quaisquer riscos ou responsabilidades decorrentes da saída do grupo serão de responsabilidade individual.
- 【O horário de término é apenas para referência】 O período de retorno é o horário estimado de chegada. Devido à longa duração da viagem, o horário de chegada de volta pode ser afetado pelo tráfego ou pelo clima. Aconselhamos que você evite agendar outras atividades no dia de término da viagem. Nossa empresa não se responsabilizará por perdas causadas por atrasos.
- 【Instruções para Grupos Pequenos】Se o número de participantes for pequeno, providenciaremos um veículo menor. Por favor, note que, devido à longa duração da viagem, os veículos menores podem não oferecer o mesmo nível de conforto que os ônibus maiores e o espaço interno é limitado. Para garantir uma experiência agradável para todos os passageiros, solicitamos que não tragam bagagens grandes (como malas grandes). Além disso, os motoristas de grupos pequenos e serviços de fretamento priorizarão a segurança na condução, e as explicações ao longo do caminho podem ser mais concisas em comparação com grupos maiores. Agradecemos a sua compreensão. Sugerimos que avalie cuidadosamente se o formato da viagem atende às suas necessidades pessoais antes de se inscrever. Agradecemos a sua cooperação e consideração.
Acessibilidade
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
Informações do veículo e da bagagem
- O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se você não recebeu um e-mail de confirmação, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
- A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
- Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
