Hanoi Privado: Destaques da Cidade e Experiência de Massagem de Dia Inteiro

Informações adicionais

Aviso de segurança / alto risco

• Por favor, seja responsável por seus pertences pessoais. A Klook / o operador não se responsabilizará por quaisquer pertences perdidos durante a viagem.

Proibições e Limitações

• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
• Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
• Para facilitar o acesso, pedimos que evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas.
• É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

O que trazer

• Protetor solar / Óculos de sol / Bonés ou chapéus / Dinheiro

Acessibilidade

• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• Alterações são permitidas até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Tipo de voucher

• Apresente seu voucher no celular.

Informações de coleta

• Serviços de busca e traslado de/para o hotel estão disponíveis.
• O operador irá reconfirmar o horário de sua coleta com antecedência.
• Chegue ao lobby do hotel 15 minutos antes do horário de embarque selecionado.
• Insira o nome e o endereço do seu hotel na página de finalização da compra.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade