O que está incluído
Transporte: Minibus- Seguro
Guia- Refeições
- Acomodação
- Taxas extras
- Gears & Equipment
- Impostos e descontos
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informações adicionais
Outros lembretes
- Se as condições climáticas permitirem, iremos de carro até o observatório no topo do Monte Tengu, sem a necessidade de pegar o teleférico.
- O grupo de carros pequenos oferece serviços de motorista e guia em chinês para passeios autoguiados. Devido a restrições de serviço de idioma, para japonês e inglês, só podemos fornecer dicas de horários de embarque e desembarque e explicações correspondentes aos nomes dos pontos turísticos, não oferecendo serviços completos de guia ou explicações aprofundadas em japonês/inglês. Agradecemos a sua compreensão.
- Enviaremos um e-mail de confirmação após as 15:00 da tarde do dia anterior à sua viagem, incluindo: horário de encontro, informações de contato do guia e número da placa do veículo. Por favor, verifique sua caixa de entrada (pode ir para a pasta de spam).
- O tempo de permanência em cada atração será ajustado de acordo com as condições climáticas. Agradecemos a sua compreensão.
- No dia da viagem, certifique-se de chegar ao ponto de encontro a tempo. Atrasos serão considerados desistência automática e não haverá reembolso.
- Se você usa WeChat / WhatsApp / LINE, pode adicionar proativamente o guia turístico com base nas informações do e-mail e entrar no grupo do itinerário para comunicação oportuna.
- Por favor, mantenha seu celular acessível durante a viagem, para que o guia turístico ou a equipe possa contatá-lo a tempo.
- Se você sofre de enjoo de movimento ou enjoo marítimo, por favor, prepare-se com antecedência para evitar que isso afete sua agradável viagem.
- Por favor, guarde bem seus pertences pessoais e tente não carregar objetos de valor; em caso de perda ou dano, você será o único responsável.
- A viagem de carro é longa, por favor, aguarde pacientemente em caso de engarrafamento. Nossa empresa não se responsabiliza por custos subsequentes devido a atrasos causados por engarrafamentos, agradecemos a sua compreensão.
- Bebês de 0 a 2 anos que não ocupam assento são gratuitos, mas é preciso avisar com antecedência para evitar que o motorista recuse o atendimento devido à superlotação do veículo.
- Se algumas atrações estiverem fechadas em datas específicas, providenciaremos atrações alternativas para você. Pode não ser possível notificar individualmente com antecedência, por favor, compreenda.
- Em caso de fatores de força maior, como condições climáticas especiais, o evento será cancelado. Você pode optar por reagendar ou solicitar um reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
Proibições e Limitações
- Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
- Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
Acessibilidade
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a atividade. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Vouchers podem ser usados a qualquer momento dentro do período de validade. Não é possível fazer reembolsos depois que foi resgatado ou expirou.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasarem 5 minutos ou mais.
- A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 6 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Política de alterações de reserva
- Alterações são permitidas até 24 hora(s) antes do início da atividade
- A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
- A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
- Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
- Esta atividade requer um mínimo de 6 participantes. Caso o número mínimo não seja atingido, você poderá reservar uma data alternativa ou solicitar o reembolso integral.
