Kandy, Nuwara Eliya & Ella: Descoberta em Grupo Pequeno de 4 Dias

Informações adicionais

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
• Fumar e beber não são permitidos. Caso seja flagrado por um funcionário, você será imediatamente convidado a se retirar.
• Recomenda-se aos participantes que se vistam adequadamente para esta atividade (calças compridas, camisa de manga comprida ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados).
• Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
• Para facilitar o acesso, pedimos que evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas.
• Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.

Informações do veículo e da bagagem

• Limite de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho padrão
• Bolsas maiores serão consideradas 2 peças
• O motorista tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
• Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook o mais rápido possível com prova de foto/vídeo
• Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
• Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasarem 1 hora(s) ou mais.
• A atividade será reagendado se não houver um mínimo de 15 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso

Política de alterações de reserva

• Alterações são permitidas até 48 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Grátis para crianças com idade entre 0 e 5
• Crianças com idade entre 6 e 11 devem estar acompanhadas por um adulto pagante.
• Crianças com idade igual ou superior a 12 pagarão a mesma tarifa que os adultos.