Hokkaido, Edição de Inverno: Zoológico de Asahiyama & Lago Azul de Shirogane & Cachoeira Shirahige & Shikisai no Oka (experiência opcional de moto de neve) & Terraço dos Gnomos da Floresta - Passeio de um dia

Horário de encerramento do Zoológico de Asahiyama: 30 de dezembro a 31 de dezembro, 1º de janeiro de 2027.

Aviso pré-viagem

* Entre as 17:00 e as 21:00 do dia anterior à partida, entraremos em contato através das informações de contato reservadas por você. Se não receber a mensagem, verifique sua caixa de entrada de e-mail. Às vezes, os e-mails podem cair na caixa de spam. Durante a alta temporada turística, o envio de e-mails pode sofrer um pequeno atraso. Se você receber vários e-mails, por favor, considere o mais recente como o correto. Se você não receber as informações da viagem, chegue ao ponto de encontro no horário marcado no dia da viagem, com 10 minutos de antecedência, e procure o guia para tirar dúvidas. Agradecemos sua paciência e colaboração.

* Se o número de participantes não atingir o número mínimo para formação do grupo, o cancelamento será notificado por e-mail no dia anterior à partida. Em caso de clima extremo, como tufões ou fortes nevascas, a confirmação do cancelamento será feita até as 18:00 do dia anterior à partida no horário local, e notificada por e-mail.

Assentos e veículos

• O itinerário é uma excursão em grupo. A distribuição dos assentos segue o princípio de ordem de chegada. Se você tiver necessidades especiais, faça uma observação e faremos o nosso possível para acomodá-las, mas a decisão final no local prevalecerá.
• O tipo de veículo utilizado é organizado de acordo com o número de passageiros e não é permitido especificar o modelo do veículo. Quando houver poucos passageiros, um motorista que também atua como acompanhante poderá ser designado, e o conteúdo da explicação será relativamente conciso.
• Se precisar trazer bagagem, é necessário avisar com antecedência. Caso traga sem autorização, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber dentro do veículo; caso ocorram danos ou manchas, será cobrada uma indenização de acordo com os padrões locais.

Ajustes de itinerário e segurança

• A lei japonesa estipula que a condução diária de veículos comerciais não pode exceder 10 horas. Se houver excesso de tempo, taxas adicionais serão geradas (variando de 5.000 a 10.000 ienes/hora).
• O itinerário é apenas para referência. O tráfego real, o tempo de parada e o tempo de visitação podem ser ajustados devido a condições climáticas, congestionamentos, manutenção de instalações, etc. O guia turístico pode substituir ou reduzir atrações de forma razoável com base na situação real.
• Em caso de suspensão de teleféricos, barcos de passeio ou outras instalações devido ao clima ou força maior, a atividade será alterada para a visita a outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado.
• Atrasos por motivos pessoais, alteração temporária do ponto de encontro ou saída antecipada do grupo não darão direito a reembolso da taxa. Acidentes e custos adicionais gerados após a saída do grupo serão de sua própria responsabilidade.

Estação e paisagem

• Se houver fechamento de rodovias no inverno, restrições de entrada em áreas cênicas ou outras circunstâncias especiais, reduziremos ou alteraremos a rota, e o reembolso não será possível.

Outras notas

• Por favor, chegue ao ponto de encontro pontualmente. Não esperaremos pelos atrasados, e não será permitido juntar-se ao grupo no meio do caminho.
• Recomenda-se o uso de roupas e sapatos leves. Para viagens no inverno ou em áreas montanhosas, traga suas próprias roupas quentes.

* O itinerário não inclui seguro de viagem pessoal e de acidentes; recomenda-se que você faça um seguro por conta própria. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco apresentam certos riscos, portanto, inscreva-se com cautela, dependendo do seu próprio estado de saúde.

* Após a partida do itinerário, se a viagem for forçadamente interrompida devido a desastres naturais ou força maior, as taxas não serão reembolsadas e os passageiros deverão arcar com os custos de retorno ou acomodação adicional por conta própria.

* Devido a feriados japoneses e picos de viagens nos fins de semana, frequentemente ocorrem engarrafamentos severos ou fechamentos antecipados de atrações. Recomenda-se não agendar voos, Shinkansen ou jantares para a mesma noite, bem como trazer lanches leves e um carregador portátil por conta própria.