【Diversão Abundante】Pacote de Acomodação no Hilton Garden Inn Shenzhen Bay | Distrito Comercial Central de Nanshan | Perto de MixC Shenzhen Bay | Acesso Direto ao Metrô | Check-in Completo para Compras, Lazer e Entretenimento

O Hilton Garden Inn Shenzhen Bay me deixou um pouco decepcionado. Tanto a fachada quanto o interior são muito diferentes dos hotéis DoubleTree a que estou acostumado. Exceto pelo ar-condicionado do quarto, que estava fresco, os outros lugares pareciam não ter ar-condicionado e estavam muito quentes. O restaurante no térreo estava tão quente que era impossível comer lá, horrível. Em contrapartida, o Hilton Garden Inn Zhongshan foi muito bom tanto no lobby quanto no restaurante; o ar-condicionado estava bem fresco e a climatização do quarto era adequada, parecendo muito superior ao DoubleTree.

A equipe do hotel foi muito atenciosa, os quartos são relativamente espaçosos, o jantar em menu fixo de comida tailandesa estava muito saboroso, e o buffet de café da manhã no segundo dia foi comum, sem muitas opções. No geral, a experiência foi muito boa e vale a pena conferir.

O quarto é limpo e o ambiente é tranquilo. O quarto com duas camas de solteiro não tem banheira, apenas o quarto com cama de casal possui banheira, sendo ideal para casais, já que a banheira fica no espaço comum do quarto. O café da manhã também oferece muitas opções.

Comprei pelo Klook e nunca tinha visto um desempenho tão ruim. O chamado pacote para o Sudeste Asiático incluía um restaurante que não abre à noite, sendo servido apenas no estilo delivery para comer em um suposto local de lazer com assentos desconfortáveis, o que nos obrigou a optar por comer ao ar livre. Se fosse no auge do verão, sem ar-condicionado, seria impossível comer. Recomendo que o hotel apenas venda os quartos. O café da manhã é razoável. Pagar mais de 1.300 no total pelo pacote definitivamente não vale a pena. Ao chegar, pedimos à recepção um upgrade para um quarto com banheira, que era bastante confortável. É o pior hotel da rede Hilton em que já estive. Serviço: não comprem o pacote de jantar.

O atendimento foi regular, a integridade geral do quarto é boa, as opções de jantar são limitadas e o café da manhã merece nota 80.

Não houve um upgrade especial no quarto, o que não tem problema, mas o champanhe incluído no pacote não foi entregue de jeito nenhum; o atendente do check-in foi frio e, no momento da reserva, não mencionaram que havia um depósito de mais de 1.600 dólares a ser pago. Embora já tenha sido reembolsado, se tivessem sido claros, os hóspedes não teriam passado por essa situação constrangedora. A temperatura do jantar estava claramente insuficiente! O design do quarto também é bastante incômodo, com um sofá de solteiro um pouco grande demais que dificulta o acesso à cama e ao banheiro, cujas instalações são mal acabadas. O pior de tudo é que a entrada do lobby do hotel não dá absolutamente nenhuma impressão de que o hóspede chegou ao hotel, o que é extremamente absurdo.