Tijdens uw activiteit
Luchthaventransfers
- Kan ik mijn luchthaventransfer boeking wijzigen?
- Waar ontmoet ik mijn chauffeur?
- Wat is inbegrepen in de prijs die in de zoekresultaten wordt weergegeven? Wat betekent 'All-in tarieven'?
- Hoe vroeg na mijn landingstijd moet ik mijn ophaalservice van het vliegveld plannen?
Klook-cadeaubonnen
- Kan ik mijn saldo opwaarderen of overboeken, of een terugbetaling aanvragen voor mijn cadeaukaart?
- Kan ik mijn Gift Card-saldo samen met andere betaalmethoden gebruiken?
- Kan ik mijn Klook e-cadeaubon-saldo gebruiken bovenop Klook-tegoed en promotiecodes?
- Hoe gebruik ik mijn ingewisselde saldo?
Autoverhuur
- Kan ik mijn huurautoboeking wijzigen?
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
- Waar kan ik de auto ophalen/terugbrengen?
- Kan ik extra items kopen voor mijn huurauto, zoals kinderzitjes of Bluetooth?
Veerboten in Thailand
- Hoe kan ik, nadat ik op mijn bestemmingseiland ben aangekomen, naar mijn hotel of een andere bestemming gaan?
- Hoe kan ik bij de vertrekhaven komen?
- Hoe kan ik mijn tickets inwisselen?
- Kan ik mijn tickets wijzigen?
Maleisië veerboten
- Hoe boek ik ferrytickets?
- Wat moet ik doen als ik mijn veerboot mis?
- Kan ik mijn tickets annuleren en een terugbetaling krijgen?
- Kan ik mijn tickets wijzigen?
Vietnam veerboten
- Hoe boek ik ferrytickets?
- Wat moet ik doen als ik mijn veerboot mis?
- Kan ik mijn tickets annuleren en een terugbetaling krijgen?
- Kan ik mijn tickets wijzigen?
eSIM
- Welke apparaten zijn compatibel met eSIM?
- [In-app activatie] Hoe kan ik de eSIM activeren op iOS-apparaten?
- [QR-code activering] Hoe kan ik de eSIM activeren of de eSIM delen met een QR-code?
- [In-app activatie] Hoe kan ik de eSIM activeren op Android-apparaten?
Evenementen en shows
- Mijn boeking is bevestigd, maar ik heb de voucher nog niet ontvangen. Waarom?
- Hoe haal ik tickets op bij de FamiPort van FamilyMart?
- Handleiding voor het ophalen van FamiPort-tickets
- Waar moet je nog meer op letten bij het afhalen van FamiPort-tickets?
Klook Pas
- Moet ik een reservering maken voor mijn geselecteerde activiteiten?
- Kan ik de verschillende activiteiten op verschillende dagen bezoeken?
- Kan ik een activiteit meerdere keren bezoeken met een Klook-pas?
- Waarom zijn uw beschikbare datums en tijden zo beperkt in vergelijking met de officiële website?