Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Afhankelijk van je betalingskeuze kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden verschillen.

1. Annulering voor ophalen

   1) Nu betalen: Raadpleeg de algemene voorwaarden uit je boekingsgegevens op de pagina Boekingen. Afhankelijk van de operator kun je mogelijk gratis annuleren op elk moment voor het ophalen of gespecificeerde uren/dagen voor het ophalen. Als je na de opgegeven deadline annuleert, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht of kun je geen restitutie krijgen.

   3) Gedeeltelijk betalen: Zoek het 'Annuleringsbeleid' van uw boeking. De deadline voor gratis annulering moet daar worden gespecificeerd. Klik op "Verzoek om terugbetaling" om door te gaan met de annulering. Je krijgt de volledige terugbetaling als je boeking gratis kan worden geannuleerd. Zodra de gratis annuleringstermijn is verstreken, worden er geen terugbetalingen meer gedaan.

   5) Betalen bij afhalen: Zoek het 'Annuleringsbeleid' van je boeking en klik op 'Terugbetaling aanvragen'. Uw boeking wordt zonder kosten geannuleerd.

2. Annulering na ophalen of niet-verschijnen

   1) Nu betalen: Zodra de huurperiode is begonnen, worden er geen terugbetalingen meer gedaan. Er worden geen terugbetalingen verleend voor niet-verschijnen.

   3) Gedeeltelijk betalen: Zodra de huurperiode begint, worden er geen terugbetalingen gedaan. Er worden geen terugbetalingen verleend voor niet-verschijnen.

   5) Betalen bij afhalen: Uw boeking wordt kosteloos geannuleerd bij “no-shows”.

Uw reservering wordt beschouwd als een "no-show" als u de auto niet op de geplande tijd ophaalt, of als er een gebrek is aan de nodige documenten, het niet voldoen aan de huurvoorwaarden, of een gebrek aan voldoende borg.