Mijn boeking is bevestigd, maar ik heb de voucher nog niet ontvangen. Waarom?
Hoewel je betaling voltooid was en de boeking bevestigd is, heeft de organisator van het evenement mogelijk de voucher nog niet verzonden. Dit is om frauduleuze activiteiten, zoals doorverkoop van tickets voor woekerprijzen en de ongeoorloofde wederverkoop van tickets, te voorkomen. Benieuwd wanneer je je voucher kunt ontvangen? Ga naar je boekingsgegevens en controleer de Voucher-info. Je ontvangt een melding wanneer de voucher klaar is. Als u nog andere vragen heeft, neem dan contact op met Customer Support. Ga naar de pagina Boekingen, selecteer je boeking en klik op 'Chat met Klook'.