Transport i George Town

Punctual, comfortable car, great communication and safe drivers. As an added bonus the operator is a tour company so I was able to easily organise a tour during my stay in Cameron Highlands. Highly recommended

Everything went smoothly for the transfer from Kuantan to KL. The transport provider emailed me and the driver Mr Jaya WhatsApp me one day before the trip. Even though the pickup was scheduled for 12 noon, we saw Mr Jaya’s van parked beside the hotel at 10.30am. Mr Jaya was patient, giving my elderly parents time to slowly board and alight from the van. He was also considerate, stopping twice during the 4.5-hour journey for us to take toilet breaks. He also helped us to load and unload our luggage and bags, and drove carefully, ensuring our safety.

Det var en moderne, ren buss. Setene var også komfortable. Det var lademuligheter for mobiltelefon og gratis WiFi. Avgangen var presis, og turen forløp uten problemer.

Takk til JIN for den varme gjestfriheten. Han kontaktet meg proaktivt dagen før og samarbeidet med cruiseskipet om å ankomme tidligere (første bilde) for å vente utenfor kaien. Kaien var veldig overfylt med folk og biler, men Jin hadde allerede brukt appen til å sende bilder av klærne han hadde på seg den dagen, bilskiltet og parkeringsplassen, slik at vi raskt kunne møtes og bekrefte identiteten. Han forsto hovedformålet med turen vår og hvilke attraksjoner vi ønsket å se, og ga oss også forslag til justeringer av reiseruten for å unngå trafikkork. Underveis ga han oss introduksjoner til lokale attraksjoner, skikker og arkitektur, noe som ga oss mye kunnskap og innsikt. Vi kjøpte suvenirer, nøt utsikten fra Komtar, spiste spesielle frukter og is, og vandret rundt i smugene i George Town. Vi tilbrakte fire fulle og vellykkede timer i Penang.

Heldigvis hadde jeg allerede lastet ned Easybook-appen for å betale fasilitetsavgiften og QR-kodeavgiften, så jeg fikk e-billetten uten problemer og reiste til rett tid. Busssetene var komfortable og klimaanlegget var tilstrekkelig. Det var bare det at vi traff en helligdag og en stor trafikkork på motorveien, så en 2,5-timers reise ble nesten 5 timer. Etterpå måtte jeg ta en 30-minutters Grab-tur på egen hånd til Ipoh sentrum.

Fantastisk service. De kontaktet meg dagen før for å bekrefte detaljene, med en nettprattjeneste, og imøtekom en tidligere avreisetid (30 minutters justering). Sjåføren var vennlig og ankom noen minutter for tidlig. Jeg vil gjerne bruke transporttjenesten igjen.

Etter flere tidligere bestillingsopplevelser har jeg blitt ganske trygg på denne plattformen. Den er virkelig pålitelig. Vi skulle reise fra Penang tilbake til Kuala Lumpur og trodde vi kunne kjøpe flybilletter når som helst, men fant ut at prisene hadde firedoblet seg, og den luksusbussen vi helst ville ta var utsolgt. Vi bestemte oss for å leie en bil med sjåfør. Vi skulle fra hotellet til Kuala Lumpur lufthavn, men valgte feil bestilling. Plattformen kontaktet meg umiddelbart via e-post og forklarte at det ville koste 200 MYR ekstra for å kjøre til flyplassen. For å gjøre det enkelt for oss, godtok vi dette. E-posten sa at vi bare kunne betale sjåføren 200 MYR direkte, noe som var veldig praktisk. E-posten informerte meg også på forhånd om bilens registreringsnummer, et bilde og sjåførens telefonnummer. Jeg kontaktet sjåføren via WhatsApp, og alt gikk knirkefritt. Bilen var i god stand og veldig ren, og sjåføren var også veldig hyggelig. Da vi tok en pause, sa han at vi kunne ta oss god tid. Han stresset oss ikke i det hele tatt. Alt i alt var vi veldig fornøyde med denne turen.