Se déplacer à George Town

Ponctuel, voiture confortable, excellente communication et chauffeurs sûrs. En prime, l'opérateur est une agence de voyages, j'ai donc pu facilement organiser une excursion pendant mon séjour à Cameron Highlands. Fortement recommandé.

Tout s'est bien déroulé pour le transfert de Kuantan à KL. Le prestataire de transport m'a envoyé un e-mail et le chauffeur, M. Jaya, m'a contacté par WhatsApp un jour avant le voyage. Bien que la prise en charge ait été prévue à midi, nous avons vu la camionnette de M. Jaya garée à côté de l'hôtel à 10h30. M. Jaya a été patient, laissant à mes parents âgés le temps de monter et de descendre lentement de la camionnette. Il a également été prévenant, s'arrêtant deux fois pendant le trajet de 4 heures et demie pour nous permettre de prendre des pauses toilettes. Il nous a également aidés à charger et à décharger nos bagages et nos sacs, et a conduit prudemment, assurant notre sécurité.

C'était un bus moderne et propre. Les sièges étaient également confortables. Il y avait des prises pour charger les téléphones et le WiFi gratuit. Le départ était à l'heure et le trajet s'est déroulé sans problème.

Merci à JIN pour son accueil chaleureux. Il m'a contacté la veille et s'est arrangé pour que l'on puisse débarquer plus tôt du bateau de croisière (1ère photo). Il était déjà arrivé et attendait à l'extérieur du quai. Le quai était très fréquenté par les personnes et les véhicules, mais Jin m'avait déjà envoyé des photos de ses vêtements, de sa plaque d'immatriculation et de son emplacement de stationnement via l'application. Nous nous sommes rapidement rencontrés et avons confirmé notre identité. Il a appris le but principal de notre voyage et les attractions que nous souhaitions visiter, et il nous a donné des conseils sur l'itinéraire à suivre pour éviter les embouteillages. En chemin, il nous a présenté les attractions locales, les coutumes, l'architecture, etc., ce qui nous a permis d'acquérir de nombreuses connaissances. Nous avons pu acheter des souvenirs, admirer le paysage et déguster des fruits et des glaces typiques, nous promener dans les ruelles de Georgetown, et passer 4 heures bien remplies et réussies à Penang.

Heureusement, j'avais déjà téléchargé l'application Easybook pour payer les frais d'installation et les frais de code QR, ce qui m'a permis d'obtenir mon billet électronique sans problème et de partir à l'heure. Le siège du bus était confortable et la climatisation suffisante. Cependant, en raison d'un jour férié, il y a eu un énorme embouteillage sur l'autoroute, transformant un trajet de 2 heures et demie en près de 5 heures. Après cela, j'ai dû prendre un Grab pendant une demi-heure pour me rendre au centre-ville d'Ipoh.

Excellent service. Ils m'ont contacté la veille pour confirmer les détails, via un service de chat en ligne, et ont accepté un horaire de départ plus tôt (ajustement de 30 minutes). Le chauffeur était sympathique et est arrivé quelques minutes en avance. Je serais heureux d'utiliser ce service de transfert à nouveau.

Forts de nos précédentes expériences de réservation, nous faisons désormais confiance à cette plateforme. Et, effectivement, elle est très fiable. Nous revenions de Penang à Kuala Lumpur et pensions pouvoir acheter des billets d'avion à tout moment, mais nous avons constaté que les prix des billets avaient triplé ou quadruplé, et il n'y avait plus de billets pour le bus de luxe que nous souhaitions prendre. Nous avons donc décidé de louer une voiture avec chauffeur. Nous devions aller de l'hôtel à l'aéroport de Kuala Lumpur, et nous avons fait une erreur dans la commande. La plateforme m'a contacté rapidement par e-mail pour m'indiquer que si nous voulions aller à l'aéroport, cela coûterait 200 MYR supplémentaires. Pour plus de commodité, nous avons accepté. L'e-mail indiquait que nous pouvions simplement donner les 200 MYR directement au chauffeur, ce qui était très pratique. L'e-mail m'a également informé à l'avance de la plaque d'immatriculation de la voiture qui viendrait nous chercher, de la photo et du numéro de téléphone du chauffeur. J'ai contacté le chauffeur via WhatsApp, et tout s'est bien passé. La voiture était en très bon état et très propre, et le chauffeur était très agréable. Lorsque nous nous sommes reposés dans l'aire de repos, il nous a dit que nous pouvions prendre notre temps. Il ne nous a pas du tout pressés. En bref, nous sommes très satisfaits de ce voyage.