아바시리 쇄빙선 & 아사히야마 동물원 투어

• 라이브 투어 가이드: 영어, 중국어, 일본어
• 교통편: 버스
• 식사: 디너, 조식
• 입장: 아사히야마 동물원, 메르헨노오카 동화의 언덕, 쇄빙선 유빙 어드벤처, 아바시리 감옥 박물관, 온네유 온천 휴게소
• 숙소: 호텔 아바시리코소에서 1박, 아바시리 관광 호텔에서 1박

• 추가 요금
• 복장 & 장비
• 세금 & 할인
• 보험
• 특별 요청사항
• 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.

추가정보

규정 및 제한사항

• 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.

준비물

• 현금 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)

편의성/접근성

• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
• 아동용 카시트가 필요한 경우, 영유아와 아동도 반드시 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.

차량 & 수하물 정보

• 수하물 수용: 표준 크기 수하물 1개
• 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.

예약확정

• 출발 날짜 48시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 본 액티비티는 최소 참여 인원인 35인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

교환 정보

• 2인 이상 예약 시, “트윈룸/트리플룸” 옵션을 선택해 주세요. 실제 인원에 따라 객실 타입이 배정됩니다. 예를 들어, 3인이 함께 예약하는 경우 트리플룸이 배정됩니다.
• 금연실, 흡연실 또는 기타 특별 요청 사항(알레르기 관련 요청 등)이 있으시면 예약 시 예약 비고란에 기재해 주십시오. 고객님의 요청에 최대한 맞춰드리겠습니다. 단, 모든 객실 배정 및 특별 요청은 호텔의 이용 가능 여부 및 최종 확인에 따라 달라지며 보장되지 않을 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
• 영유아 및 아동 정책: 액티비티 이용일 기준 만 2세 미만 영유아는 좌석 또는 침대를 점유하지 않을 경우 무료로 참여할 수 있습니다. 성인 1인당 영유아 1인까지 동반 가능합니다. 영유아와 함께 여행하는 경우, 예약 시 관련 정보를 기재해 주세요.
• 만 2-5세 아동 중 침대가 필요 없는 경우: 아동 (침대 불필요) 요금을 선택해 주세요. 만 2-5세 아동 중 침대가 필요한 경우: 아동 요금을 선택해 주세요. 예약 시 아동 자격 요건을 충족하는 생년을 입력하고, 참고 및 추가 조치를 위해 예약 비고란에 아동의 실제 생년월일을 기재해 주세요. 만 2-5세 아동의 조식은 일반적으로 무료로 제공되지만, 실제 정책은 호텔마다 다릅니다. 추가 조식 요금이 필요한 경우 호텔에 직접 지불해야 합니다.
• 만 12세 이상은 성인 요금이 부과됩니다.
• 만 18세 미만인 분은 단독으로 참여할 수 없으며, 만 18세 이상 보호자를 최소 1명 동반해야 합니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
• 태풍이나 눈보라와 같은 악천후 시, 투어 취소 여부는 출발 1일 전 18:00(현지 시각)까지 최종 결정됩니다. 결정이 내려지는 즉시 이메일로 안내해 드립니다.
• 일정 순서, 각 장소에서의 체류 시간, 도착 시간은 참고용이며, 당일 날씨, 교통 상황 및 현지 사정에 따라 유동적으로 조정될 수 있습니다. 실제 진행은 투어 리더의 지시 및 현장 안내에 따릅니다.
• 날씨, 교통 통제, 도로 폐쇄 또는 기타 불가항력적인 상황으로 인해 특정 관광지를 방문할 수 없거나 일정이 변경 또는 취소되는 경우, 추가 환불이나 요금 할인은 제공되지 않습니다.
• 교통 상황에 따라 복귀 시간이 지연될 수 있습니다. 투어 당일 저녁에는 다른 일정을 잡지 않는 것을 권장합니다.
• 불가항력적인 상황으로 인해 투어가 중단될 경우, 이미 발생한 비용을 공제한 후 미이행된 일정에 대해 환불이 제공됩니다. 귀국 교통편, 숙소 또는 기타 서비스에 대한 추가 비용은 여행객이 부담해야 합니다.
• 돌아오는 길에는 온네유 온천 휴게소에 들러 자유롭게 점심 식사를 하고 기념품을 구매하며 휴식을 취할 예정입니다. 도로 상황, 고속도로 폐쇄 또는 기타 사정으로 인해 해당 장소를 방문할 수 없는 경우, 리쿠베쓰 휴게소와 같은 다른 휴게소 또는 로드스테이션에 대체 정차합니다. 양해 부탁드립니다.
• 이미지는 참고용입니다. 인물이 등장하는 일부 사진은 AI 생성 이미지입니다. 실제 풍경, 시설 및 액티비티는 계절, 날씨, 자연 환경, 촬영 시간 및 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 방문 당일의 실제 상황을 참고해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
• 일정 중 자발적으로 투어를 중단하거나 전체 일정을 완료하지 않은 여행객은 남은 일정 및 모든 관련 권리를 자발적으로 포기한 것으로 간주됩니다. 환불은 제공되지 않습니다.
• 자유 시간 동안 개인 안전 및 소지품 관리에 유의해주세요. 안전 지침이나 권고 사항을 따르지 않아 발생하는 사고, 부상 또는 손실에 대한 책임은 여행자에게 있습니다.
• 쇄빙선 크루즈 출발 시간은 예약 일정 및 현장 상황에 따라 조정될 수 있습니다. 당일 기상 또는 해상 상황으로 인해 쇄빙선 크루즈가 중단될 경우, 텐토산 전망대 및 오호츠크 유빙 박물관으로 대체됩니다. 양해 부탁드립니다.
• 일정은 겨울 한정 펭귄 산책을 최대한 볼 수 있도록 아사히야마 동물원을 충분히 둘러볼 수 있도록 구성되어 있습니다. 하지만 펭귄 산책 참여 또는 관람은 보장되지 않습니다. 홋카이도의 겨울 날씨는 예측할 수 없습니다. 폭설, 눈보라, 고속도로 폐쇄 또는 교통 지연과 같은 불가항력적인 상황으로 인해 아사히야마 동물원에 정시에 도착하지 못하여 펭귄 산책 또는 기타 계절 활동을 놓칠 수 있습니다.
• 일정은 겨울 한정 펭귄 산책을 볼 수 있는 기회를 최대한 활용할 수 있도록 아사히야마 동물원을 충분히 둘러볼 수 있도록 구성되어 있습니다. 단, 펭귄 산책 참여 또는 관람은 보장되지 않습니다.
• 본 투어는 조인 그룹 투어로 진행됩니다. 가이드 서비스는 중국어, 영어, 일본어를 포함한 여러 언어로 제공될 수 있습니다. 특정 언어의 가이드를 요청하는 것은 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
• 가이드 안내: 10인 이하 그룹의 경우, 운전기사가 투어 가이드 역할을 겸하며 외국어 고객센터 지원이 제공됩니다. 10인 이상 그룹의 경우, 전문 투어 가이드가 동행합니다.
• 영하 10°C 이하의 기온에 적합한 방한 의류와 장비를 착용해 주세요. 투어는 하루 동안 차량으로 이동하는 시간이 비교적 길기 때문에 예약 전에 신체 상태를 신중하게 고려해 주세요.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
• 만 13세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 만 3-6세는 공식 신분증 기준으로 아동으로 간주됩니다.
• 만 2세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.