홋카이도 아바시리 유빙 크루즈 & 아사히야마 동물원 2일 투어

추가정보

규정 및 제한사항

• 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.

준비물

• 현금 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)

편의성/접근성

• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
• 아동용 카시트가 필요한 경우, 영유아와 아동도 반드시 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.

차량 & 수하물 정보

• 수하물 수용: 표준 크기 수하물 1개
• 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 본 액티비티는 최소 참여 인원인 35인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

교환 정보

• 2인 이상 예약 시, “트윈룸/트리플룸” 옵션을 선택해 주세요. 실제 인원에 따라 객실 타입이 배정됩니다. 예를 들어, 3인이 함께 예약하는 경우 트리플룸이 배정됩니다.
• 금연실, 흡연실 또는 기타 특별 요청 사항(알레르기 관련 요청 등)이 있으시면 예약 시 예약 비고란에 기재해 주십시오. 고객님의 요청에 최대한 맞춰드리겠습니다. 단, 모든 객실 배정 및 특별 요청은 호텔의 이용 가능 여부 및 최종 확인에 따라 달라지며 보장되지 않을 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
• 영유아 및 아동 정책: 액티비티 이용일 기준 만 2세 미만 영유아는 좌석 또는 침대를 점유하지 않을 경우 무료로 참여할 수 있습니다. 성인 1인당 영유아 1인까지 동반 가능합니다. 영유아와 함께 여행하는 경우, 예약 시 관련 정보를 기재해 주세요.
• 만 2-5세 아동 중 침대가 필요 없는 경우: 아동 (침대 불필요) 요금을 선택해 주세요. 만 2-5세 아동 중 침대가 필요한 경우: 아동 요금을 선택해 주세요. 예약 시 아동 자격 요건을 충족하는 생년을 입력하고, 참고 및 추가 조치를 위해 예약 비고란에 아동의 실제 생년월일을 기재해 주세요. 만 2-5세 아동의 조식은 일반적으로 무료로 제공되지만, 실제 정책은 호텔마다 다릅니다. 추가 조식 요금이 필요한 경우 호텔에 직접 지불해야 합니다.
• 만 12세 이상은 성인 요금이 부과됩니다.
• 만 18세 미만인 분은 단독으로 참여할 수 없으며, 만 18세 이상 보호자를 최소 1명 동반해야 합니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
• 만 13세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 만 3-6세는 공식 신분증 기준으로 아동으로 간주됩니다.
• 만 2세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.