포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 중국어- 운전기사: 영어, 중국어
- 교통편: 버스
- 입장: 인터넷 유명인사 "고독한 크리스마스 트리" *당일 교통 체증이나 통제가 있을 경우, 당일 상황에 따라 Ken&Mary 나무로 변경됩니다., 켄&메리 나무, 흰수염 폭포, 허브 가든 후라노 휴게소, 요정의 테라스: 추신: 교통체증이나 통제가 발생할 경우, 당일 상황에 따라 푸른 연못(20분)으로 변경됩니다. 참고: 요정의 테라스(11/4-11/26 휴무), 청의 호수
식사- 입장: 아사히카와 동물원: 입장료 본인 부담 1000엔, 인
- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 1.0-2세 아동의 참여는 권장하지 않습니다. 참여를 원하실 경우 이메일로 미리 알려주시기 바랍니다. 사전 고지 없이 좌석이 부족할 경우 운전기사가 탑승을 거부할 권리가 있으며, 협조해 주셔서 감사합니다. 영유아는 성인과 요금이 동일하며 별도로 기재해야 합니다. 또한 만 65세(포함) 이상 노인의 경우 건강 상태가 여행에 적합한지 확인해야 하며, 만 22세 이상의 가족이나 친구가 전 일정 동행해야 합니다.
- 고혈압, 심장병, 고소공포증, 천식, 간질, 임산부 등 과도한 자극을 견디기 어려운 질병이 있는 승객은 이 프로젝트에 참여할 수 없습니다. 등록 시 이를 숨길 경우, 그 결과는 본인이 책임져야 합니다.
- 본 투어는 합승 고정 노선이므로, 본 투어에 참여하는 고객은 반드시 각 관광지 체류 시간을 준수하고 운전기사 겸 가이드의 지시에 따라야 합니다. 정시에 도착하지 못할 경우, 가이드는 최대 5분까지 기다리며, 5분 후에는 다음 관광지로 직접 이동하여 집결해야 합니다.
- 개인적인 사유, 지각 등으로 인해 여행에 참여하지 못하거나 중단한 경우, 어떠한 비용도 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다. 여행 도중 임의로 단체에서 이탈하는 경우, 어떠한 비용도 환불되지 않습니다. 이로 인해 인명 또는 재산상의 안전 문제가 발생할 경우, 그 결과는 본인이 책임져야 합니다.
- 대형 수하물을 소지해야 하는 경우 예약 시 알려주십시오. 여행 중에는 여권 및 귀중품을 항상 소지하고 분실, 도난, 손상 등의 경우 본인이 책임을 져야 합니다. 밀봉된 가벼운 음식이나 개봉하지 않은 음료는 휴대할 수 있지만, 버스 내에서는 음식물 섭취가 금지됩니다. 차량 내부를 오염시킨 경우 현지 청소 기준에 따라 배상해야 하므로 양해 부탁드립니다.
- 당일 교통 상황, 날씨, 공휴일 및 인파의 영향으로 각 일정의 도착 시간이 변동될 수 있으며, 일정 순서도 앞뒤로 조정될 수 있습니다. 일본 규정에 따라 차량 이용 시간은 10시간을 초과할 수 없습니다. 공휴일이나 불가항력적인 요인으로 인해 교통 체증이 발생할 경우, 일정이 지연되거나 취소되거나 관광 시간/관광지가 단축될 수 있으니 양해 바랍니다. 단, 이를 이유로 환불이나 불만을 요구할 수 없습니다.
- 기사님이 점심 식사 및 일본 현지 특산품(향토 음식, 아이스크림, 마유 등)을 추천해 드릴 수 있으나, 강요하지 않습니다.
- 공휴일, 주말 또는 일본의 공휴일에는 교통 체증이 예상되며 2~5시간의 지연이 발생할 수 있으므로, 야간 일정은 유연하게 조정하시는 것을 권장합니다.
- 주간 관광 일정에는 개인 여행자 보험 및 상해 보험이 포함되어 있지 않으며, 필요한 경우 직접 가입해 주시기 바랍니다. 야외 활동 및 고위험 스포츠에는 특정 위험과 위험성이 존재하므로 자신의 건강 상태나 능력을 평가하시기 바랍니다. 당사는 우연한 사고나 예측할 수 없는 요인으로 인해 발생하는 어떠한 신체적 손해나 상해에 대해서도 책임을 지지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 저희는 여행 전날 16:00~21:00에 고객님께 여행 정보 이메일을 발송해 드릴 예정이오니, 반드시 이메일을 확인해 주시기 바랍니다(스팸 메일함에 있을 수 있습니다!). 여행 당일에는 늦지 않도록 주의해 주시고, 당일 취소 및 변경은 불가합니다! 여행 기간 중 관련 담당자가 연락을 드릴 수 있도록 휴대전화를 항상 켜두시기 바랍니다! 만약 21시까지 이메일을 받지 못하셨다면 저희 회사로 연락해 주세요.
- LINE을 사용하시는 분들의 경우, LINE의 지역 제한으로 인해 LINE 번호로 직접 친구 추가를 할 수 없습니다. 따라서 여행 전날 LINE 그룹을 생성하여 이메일로 LINE 그룹 링크를 보내드립니다. 메일을 받으신 후, 원활한 소통을 위해 링크를 클릭하여 LINE 그룹에 가입해 주시기 바랍니다. 감사합니다!
- 12명 소그룹, 2명부터 호텔 픽업, 복귀 시 호텔 샌딩. 이 일정 9인 소그룹은 운전자만 있고 가이드가 없습니다. 본 소그룹은 일본어 / 중국어 / 영어 운전자가 배치되며, 관광객 자율 관람입니다. 언어 서비스의 제약으로 인해 운전자는 전 과정 심층 해설을 제공하지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 일정상 점심 시간이 별도로 마련되어 있지 않으니, 동물원 패스트푸드점이나 도중의 편의점에서 식사를 해결해 주시기 바랍니다. 감사합니다!
편의성/접근성
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
차량 & 수하물 정보
- 수하물 수용: 표준 크기 수하물 1개
- 대형 수하물은 표준 수하물 2개로 간주됩니다.
- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운전기사는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
