悪天候や不測の事態によりアクティビティがキャンセルされた場合はどうすればいいですか?

この度はご期待に沿えず申し訳ありません。Klookのカスタマーサポートまでお問い合わせください。できる限りの対応をさせていただきます。

よりスムーズに解決するために、以下の情報をご提供ください。

1. 氏名（予約に使用した氏名と同じ）
2. 予約番号 (例: ABC123456)
3. アクティビティ名
4. 関連する補足書類（マーチャントからの通知、アクティビティ会場の写真など）。