遅刻者や無断欠席者は返金を受けられますか？

バウチャーの有効期間をご確認ください！

1. オープン日付チケットの場合 元の日にアクティビティに参加できない場合でも、バウチャーの有効期間内であれば別の日にチケットを使用できます！バウチャーの有効期間に関する詳細は、バウチャーの「使用方法 > バウチャーの有効性」セクションをご確認ください。
2. 日付指定チケットの場合 予約を無断でキャンセルされたお客様は、予約の払い戻しを受けることができません。 有効な理由（重病、個人的な緊急事態、フライトのキャンセルなど）によりアクティビティに参加できない場合は、できるだけ早くアクティビティのオペレーターにご連絡ください。彼らはあなたのために合理的な手配をしてくれるかもしれません。

アクティビティオペレーターの連絡先情報をお持ちでない場合は、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。できる限りのサポートをさせていただきます。