「条件付きキャンセル」とはどういう意味ですか?

「条件付きキャンセル」のアクティビティは、特定の条件が満たされればキャンセルできます。

例えば、キャンセル条件には以下が含まれます。

1. 予約料金にキャンセル手数料が課金されている場合
2. 悪天候時、無料キャンセルの提供が約束されている場合
3. 予約の一部のみキャンセルが提供されている場合

条件付きキャンセル対象のアクティビティの返金を申請：

1. 画面右上のプロフィール画像をクリック
2. 予約ページに移動
3. キャンセルしたい予約を見つけて、「返金を申請」を選択
4. 返金理由と数量を選択し、「次へ」を選択

予約ページから予約のキャンセルまたは返金ができない場合は、Klookカスタマーサポートまでご連絡ください。返金リクエストのお手伝いいたします。