困ったときのQ&A

ヘルプセンター Klookの使い方 マルチトランスポート遅延保護 チケットが自分のものだと証明できない場合、どのような代替証拠を使用できますか?

チケットが自分のものだと証明できない場合、どのような代替証拠を使用できますか?

交通機関のオペレーターに、税金請求書や、お名前とチケットが表示されているシステム上のスクリーンショットなどの予約の証明を求めてください。証明として十分であるかどうかは、Klookの単独の裁量により決定されます。

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