Go City® オアフ島 オールインクルーシブパス

「予約する前に、ルックのレビューを検索してください。」 ハワイに行くときは、オアフカを購入することを強くお勧めしますが、Klookで旅程を予約しないでください。私たちはオアロアを利用しましたが、期間中に別のクアロアは6,000台湾ドル以上かかりました。牧場の旅程で、迎えの場所に到着したとき、相手は私たちの予約情報をまったく持っておらず、事前にKlookから渡されたバウチャーとQRコードは無効であり、相手は私たちをバスに乗せることができませんでした。 ！その日は中国語と英語のカスタマーサービスとやり取りを続けましたが、カスタマーサービスは会話を終わらせようと急いでいるように見えました。合理的な説明はまったくありません！返金を求めることは、サプライヤーに返金を拒否するよう迫るだけであり、返金には金額の 70% がかかります。この手口は詐欺組織とよく似ているので、新たな被害者が出ないことを祈ります。

KLOOKでこの旅行を予約する前によく考えてください。ハワイで捨てられたから！ 5/18 友人と私は 6 月 9 日にハワイのクアロア牧場への日帰り旅行を予約しました。希望金額は送迎込みで NT$6,191 でした。決して小さな金額ではありません！旅程と乗車場所と降車場所がシステムから次々に電子メールで送信され、すべてが完璧に見えました。 しかし、6/9 の 7:15 に、私たちは時間通りにハワイのシェラトンホテルのピックアップ場所に到着しました。バスのピックアップリストに私たちの名前はありませんでした。バスの運転手は、それが私たちが希望していたグループであることを確認しました。旅程名は正しいですが、予約番号とバウチャーが無効です。彼女は、注文番号が A で始まり、名前もバウチャーもパスポート番号もないので、バスに乗せてもらえないと言いました。 Klookは12,382元を請求しましたが、旅行の予約には役立ちませんでした。 すぐにKlookの英語オンラインカスタマーサービスに連絡しました。もちろん、カスタマーサービススタッフは注文は有効であると言いました。先方に連絡しましたが、先方からは応答がないとの返事で、大変申し訳ないことを言って、待ってくださいとのことで、また音沙汰なし！私たちはショックと無力感の中でバスが出発するのを見ました。 私たちはハワイと同じくらい遠かったので、それでも旅程を完了したいと思い、翌日の6月10日への変更を手伝ってくれるようにKlookに頼みました。6月9日までに、ハワイアンランチの全員は午後4時に仕事を終えました。午後0時！まだ返事がありません！ はい！本当にそう！ハワイのKlookに立ち寄っていただきました！ このような緊急の問題に対して、8 時間も誰も直接応答しなかったし、理由も示されませんでした。事後処理！待たせてください！英語のカスタマー サービスも台湾のカスタマー サービスも、問題がどのリンクにあるのかを把握できませんでした。オンラインで進捗状況を尋ねるたびに、別の担当者が対応して、「確認に時間がかかる」とだけ言って会話を終了しました。が現れ、何が起こったのかをもう一度説明しなければならなくなり、5、6人のオンラインカスタマーサービススタッフと何度も会いましたが、解決策はありませんでした。 3日後に台湾に戻りました！まだまだ慣れません！したがって、Klookのその後の注文処理には確かに大きな問題が発生しています。 台湾のカスタマーサービスからは、予約が6/9だったので期限が切れてしまったと言われました。 （台湾での時差は6/10でした）！もちろん現地時間6/9のハワイ旅行を予約しました！旅行業界が時差の問題さえ把握できないというのは、ちょっとおかしいと思いませんか? 別のカスタマー サービス担当者が、「一時的に時間の変更をリクエストすることはできません。お願いします!」と言いました。現地で解放されました！ ⋯⋯何度かやり取りを繰り返した結果、完全に混乱状態にあるカスタマー サービス チームを除いて、混乱に対処するのを手伝いたい人は誰もいないという結論に達しました。彼らは公式の定型メッセージをいくつか投げて、私たちを慰めるために出てきて、そして消えたので、klookが間違った時間に予約をしたのか、それとも予約をまったく助けてくれなかったのか、私たちにはわかりません。 もう2日経ちましたが、彼らはこの件にまったく対処したくありません。問題がある場合は、Klookに参加しないでください。旅程、助けを求める方法はありません😰 今、私たちは返金を求めましたが、彼らは再び引っ越しました。APP旅行積立基金の30％しか返金できないという多くの規制があります。公式声明はありません。彼らは急いで、30％しか返金できないと言いました。どのカスタマーサービスも、状況を理解する必要があると言って、会話を終了しました。 問題が発生した場合、オンライン カスタマー サービスが舞台裏に隠れて、会話を終わらせようとしているだけです。消費者に対する保証はまったくありません。 KLOOKは全力で宣伝するしかありません！お金を受け取ったのに何もしませんでした！このような消極的な態度は、私たちを詐欺シンジケートのように感じさせました。今後どのように差し戻されるかわかりませんし、お金を返金するつもりはありません。せっかくの旅行がこんなことで台無しになってしまいました！私たちは、誰にも私たちと同じようにこの苦境に立たされることを望んでいません。上記の内容は写真と会話のスクリーンショットで裏付けられています。

Go City パスは $$ の節約に役立ちました。ツアーは楽しめましたが、満席を避けるために早めに予約することをお勧めします。3 日間パスを購入し、プレミアム ルアウ パッケージに参加しましたが、良い経験になりました。ポリネーゼ文化センターとパール ハーバーにも行きました。

とても便利で費用対効果が高いです! オアフ島ではあまり時間を費やさず、いくつかのアトラクションを利用しただけでしたが、それだけの価値がありました。

3 日間有効の Go Oahu カードを購入しました。お得です! パスに含まれるアトラクションは価値があります。オアフ カードは、USS アリゾナ記念館と USS ボーフィンのオーディオ ガイド、ホノルル美術館、クイーン エマ サマー パレス、ディナー付きカ モアナ ルアウ (スプラッシュ シート)、ダイヤモンド ヘッド クレーター シャトルとセルフガイド ハイキング、ダイヤモンド ヘッド トランスポ、イオラニ宮殿、ビショップ博物館で使用できました。

便利で使いやすい！より良い体験をするには、旅程を調整する必要があります。買う価値のあるパスです！オアフ島に来たら購入を検討してみてください。

とても便利で使いやすいです！旅行の計画をしっかり立てれば、かなりの費用を節約できます！

とても実用的です。 2021年は一人旅でレンタカーや観光ツアー、バス移動などに頼りますが、また旅行する機会があればリピしたいと思います！