GRAN天空特急列車チケット
クチコミ2件
100+ 件の予約
難波駅
みどころ
上質なホスピタリティと四季折々の美しい景色が楽しめる、プレミアムな観光列車での旅。日常を離れ、洗練された快適な空間で非日常を体験し、列車での移動そのものが旅の特別なハイライトとなります。
アクティビティ情報
利用条件
- 小人チケットのみの購入はできません。
追加情報
- ベビーカー・車いす対応可
- 1回の取引につき、最大8枚のチケットをご購入いただけます。
- 購入後の乗客数の変更はできません
- 追加の乗客をご希望の場合は、追加のチケットを新規にご購入ください
- 乗客数を減らしたい場合は、まず返金をリクエストし（追加料金が発生する場合があります）、その後、新規購入を行ってください。
- 【要件】
- 列車と座席の変更は、予約した列車の出発時刻の3分前まで、2回まで可能です。
- 1号車と2号車をまたぐ座席予約はできません
- 1号車または2号車から4号車への座席変更はできません
- 行き先までの別途搭乗券（基本運賃チケット）が必要です
- 【持ち物・服装】
- デジタルチケット（特急券）
- インターネットアクセス付きスマートフォン
- デジタルチケット利用推奨環境：iOS 15以降 / Safari（最新バージョン）、Android 10.0以降 / Chrome（最新バージョン）
- *推奨される閲覧環境であっても、ご利用のデバイスや使用状況によってはサービスが利用できない場合があります
- スマートフォンの紛失、故障、バッテリー切れにより座席の確認ができない場合、サービスのご利用はできません。再発行および払い戻しも行われません。
場所
お問い合わせ
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クチコミ
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クチコミ内容： 極楽橋駅 · なんば駅 · 2号車（ワイドビューシート）
Klookで2号車のワイドシートを購入しましたが、南海電鉄から発券されたチケットは誤って1号車の1番席に自動的に割り当てられていました。発券後、Klookのカスタマーサービスに連絡して対応を依頼したところ、カスタマーサービスは非常に熱心にフォローアップしてくれましたが、南海電鉄からの返答は非常に遅かったです。幸いにも数日前に購入していたため、最終的には複数回のメールでのやり取りを経て、カスタマーサービスが日本出発前に手動で座席を正しい車両に変更することに成功してくれました。今回の経験でシステムにバグがある可能性が露呈しましたので、Klookまたは南海電鉄が根本的に解決してくれることを願っています。
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クチコミ内容： 極楽橋駅 · 新今宮駅 · 1号車（リラックスシート）
窓がある席を予約したにもかかわらず、実際には窓がありませんでした。通常の特急列車の方がずっと楽しめました。 ただ、列車は快適で広々としていました。
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よくある質問
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