京都金閣寺・嵐山自由散策＆夜間桜/紅葉ライトアップ嵐山トロッコ列車日帰りツアー（大阪/京都発）

購入の注意点｜重要なお知らせ、必ずお読みください

【旅行前の注意事項】

• 本ツアーは国際混載ツアーの固定ルートであり、お客様は他の乗客と一緒に車両で移動します。ツアー中の観光地以外の場所では、一時停車はできませんので、ご了承ください。
• 指定された集合場所に時間厳守でお集まりください。遅刻、道に迷う、体調不良などの個人的な理由によりツアーに参加できなかった場合、自動的にツアーを放棄したものとみなされ、関連費用は返金されません。
• 当日の参加人数に応じて、ドライバー兼ガイドによる小型車サービスとなる場合があります。小型車の場合、ツアーのペースはより柔軟になりますが、ドライバーは安全運転を最優先するため、道中の説明内容は比較的簡略になりますので、ご了承ください。
• 本ツアーは国際混載ツアー形式であり、車内のお客様は多国籍です。ガイドは中国語／英語のバイリンガル、または簡単な多言語でサービスとコミュニケーションを行いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
• ツアーは交通状況、天候の変化、その他の不可抗力により調整される場合があります。遅延や一部変更があった場合でも、返金や補償はいたしかねます。当日フライトの予定がある場合や、その他のスケジュールがある場合は、十分な時間を確保してください。
• お客様お一人様につき、手荷物1個まで無料で持ち込み可能です。超過分がある場合は、現地でドライバーガイドに2,000円／個をお支払いください。ご注文時に必ず手荷物の数量を備考欄にご記入ください。事前にお知らせがない場合、ガイドは車両スペースの状況により乗車を拒否する権利があり、関連費用は返金されません。
• 70歳以上の高齢者または妊婦の方がツアーに参加される場合、出発前日までにスタッフに連絡し、免責同意書を入手して署名し、当社に返送していただく必要があります。これにより、旅行の安全を確保します。
• 桜と紅葉は自然の景観であり、気候の影響を大きく受けます。実際の開花／紅葉の時期は早まったり遅れたりする可能性があります。ツアーが成立した後、花の状況や紅葉が期待通りでなかったことを理由に返金や苦情を申し立てることはできませんので、ご了承ください。

【ツアー中の注意事項】

• 各観光地の滞在時間は全体のツアー計画に基づいて設定されています。集合時間を厳守し、全体のツアー計画に影響が出ないようにしてください。
• ツアー時間は交通、天候、人混みなどの不可抗力により調整される場合があります。遅延や一部変更があった場合でも、これを理由に返金や補償を要求することはできませんので、ご了承ください。
• 休日期間や観光シーズン中は交通渋滞が発生する可能性があります。ガイドは実際の状況に応じてツアーの順序を柔軟に調整します。
• 車内を清潔に保つため、車内での飲食はご遠慮ください。汚損が生じた場合、現地の基準に基づき清掃費用を請求させていただきます。
• ツアー開始後、自己都合で離団または途中離脱した場合、その後のサービスを自動的に放棄したものとみなされ、関連費用は返金されません。その間の人身および財産の安全責任は、お客様ご自身で負うものとします。