Crociera di un'intera giornata in treno Sagano di Kyoto e sul fiume Hozugawa con pranzo

• Trasporto: Autobus, Minibus, Furgoncino piccolo, Furgone
• Pasti: Pranzo
• Ingresso: Treno Romantico di Sagano Arashiyama (partenza 9:02), Esplorazione profonda di Arashiyama, Tempio Tenryu-ji (il biglietto d'ingresso per questa attrazione non è incluso), Arashiyama Bamboo Grove, Foresta dei Kimono, Nonomiya-jinja Shrine, Santuario Mikami, Parco delle scimmie di Arashiyama (biglietto d'ingresso non incluso)
• Ingresso: Esperienza in barca a remi sul fiume Hozugawa
  Opzionale: Scegli di includerlo se lo desideri

• Guida

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• 【Riguardo la cancellazione e il rimborso di alcune strutture】A causa dell'elevata importanza attribuita alla sicurezza dei passeggeri, la gita in barca sul fiume Hozugawa si riserva il diritto di modificare l'itinerario o sospendere il servizio a causa delle condizioni meteorologiche o di forza maggiore. Si prega di fare riferimento agli annunci in loco il giorno stesso per lo stato operativo effettivo. In caso di sospensione del servizio a causa delle condizioni meteorologiche o di forza maggiore, verrà effettuato un rimborso parziale per la "gita in barca". Si prega di notare che l'importo del rimborso è una tariffa speciale per gruppi: adulti 4000 JPY/persona, bambini 3000 JPY/persona. Si prega di confermare e comprendere questa politica di rimborso prima di effettuare l'ordine. Grazie per la collaborazione.
• 【Riguardo alle misure sostitutive per la cancellazione di alcune strutture】Se la crociera sul fiume Hozugawa viene cancellata a causa di fattori di forza maggiore come l'innalzamento del livello dell'acqua o condizioni meteorologiche avverse, il tempo di visita ad Arashiyama verrà automaticamente esteso, ma l'orario di inizio e fine dell'itinerario rimarrà invariato.
• 【Informazioni sul treno turistico Sagano】I posti sul treno turistico Sagano Scenic Railway sono tutti assegnati dal fornitore e non è possibile scegliere posti specifici. Durante l'alta stagione turistica, la disposizione dei posti potrebbe essere più dispersa (posti non adiacenti); si prega di comprendere questo prima di effettuare la prenotazione.
• 【Informazioni sulla guida turistica】Il fornitore vi informerà via e-mail del luogo di incontro, dell'orario e dei contatti della guida turistica entro le 21:00 (ora del Giappone) del giorno prima della partenza. Se non avete ricevuto l'e-mail, controllate prima la cartella spam; se non l'avete ancora ricevuta, contattate tempestivamente il fornitore. In caso di ricezione di più e-mail, farà fede l'ultima e-mail ricevuta.
• 【Informazioni sul privilegio bagaglio】Ogni persona può portare un bagaglio gratuitamente. Per ogni bagaglio aggiuntivo, è possibile pagare 2.000 JPY per pezzo direttamente all'autista/guida. Si prega di assicurarsi di annotarlo al momento dell'ordine; se non informato in anticipo, l'autista/guida ha il diritto di rifiutare il vostro imbarco e la quota del tour non sarà rimborsata.
• 【Informazioni sul servizio autista-guida】Servizio autista-guida: piccoli gruppi raffinati da 4 a 13 persone; servizio autista + guida: gruppi in autobus da 14 a 45 persone, che verranno effettivamente adeguati in base al numero di partecipanti del giorno. L'autista-guida si concentra principalmente sulla guida e secondariamente sulla spiegazione.
• 【Riguardo ai rimborsi per ritardi】Poiché il tour di un giorno è un servizio di car-pooling, se si arriva in ritardo al punto di incontro o all'attrazione, il fornitore non aspetterà e non sarà possibile ottenere un rimborso.
• 【Informazioni sul punto di incontro】 Si prega di confermare il punto di incontro prima della partenza. Si consiglia di arrivare in anticipo per evitare di perdere l'orario di partenza. Questo è un tour in condivisione, e per garantire i diritti di tutti i passeggeri e il regolare svolgimento del tour, si partirà in orario e non si aspetteranno i ritardatari. Ci scusiamo per l'inconveniente. Una volta confermato il punto di incontro, si prega di non cambiarlo all'ultimo minuto. Se, a causa di motivi personali, si cambia il punto di incontro e non si riesce a salire a bordo, non sarà possibile ottenere un rimborso.
• 【Riguardo all'orario di fine】A causa del lungo viaggio, l'orario effettivo di arrivo sarà influenzato da fattori quali il traffico e le condizioni meteorologiche. L'orario sopra indicato è solo una stima. Si prega di evitare di programmare altre attività dopo l'itinerario del giorno. La nostra azienda non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali perdite causate da ritardi. Si prega di comprendere.
• 【Riguardo alle modifiche dell'itinerario】Questo prodotto potrebbe essere modificato in base a fattori quali le condizioni meteorologiche. Per garantire la vostra sicurezza, il personale ha il diritto di chiedere agli ospiti di interrompere le attività all'aperto e di comunicare con voi per organizzare un'alternativa; la situazione specifica sarà determinata dalle condizioni reali del giorno.
• 【Riguardo al tempo di gioco】Il tempo di trasporto, visita e sosta coinvolto nell'itinerario è soggetto alla situazione reale del giorno. In caso di circostanze speciali (come ingorghi, condizioni meteorologiche, ecc.), la guida turistica può ragionevolmente modificare l'ordine di visita, a condizione che non riduca le attrazioni dell'itinerario, in base alla situazione reale e dopo aver ottenuto il consenso degli ospiti.
• 【Riguardo all'abbandono del gruppo a metà viaggio】Durante l'itinerario di gruppo, non è consentito lasciare il gruppo in anticipo o abbandonarlo a metà viaggio. Se si sceglie di lasciare il gruppo a metà viaggio, le parti non completate saranno considerate come rinuncia volontaria e non verrà rimborsata alcuna spesa. Qualsiasi incidente che possa verificarsi dopo aver lasciato o abbandonato il gruppo sarà di vostra esclusiva responsabilità. Si prega di comprendere.
• 【Riguardo alla forza maggiore】A causa delle condizioni del traffico, del tempo, delle festività e dell'affollamento del giorno, l'orario di arrivo di ogni itinerario potrebbe subire variazioni. In caso di quanto sopra o di altri fattori di forza maggiore, la guida turistica ha il diritto di modificare e ridurre l'itinerario in loco, e non è possibile richiedere un rimborso per questo motivo. Poiché il viaggio è lungo, in caso di ingorghi stradali, vi preghiamo di comprendere. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi successivi causati da ritardi dovuti a ingorghi stradali.
• 【Riguardo alle richieste di posti a sedere】Faremo del nostro meglio per organizzare, ma poiché questo tour è un viaggio in auto condivisa, l'assegnazione dei posti segue principalmente il principio del "primo arrivato, primo servito". Se avete esigenze particolari, vi preghiamo di indicarle nelle note e faremo del nostro meglio per organizzare un posto adatto per voi. L'organizzazione finale sarà soggetta al coordinamento della guida turistica il giorno stesso. Speriamo nella vostra comprensione e tolleranza, grazie per la vostra considerazione.
• 【Riguardo agli eventi stagionali limitati】 (come fioritura dei ciliegi, foglie autunnali, fioriture speciali, illuminazioni, festival pirotecnici, turismo sulla neve, stagioni termali, eventi festivi, ecc.) sono fortemente influenzati dal clima, dalle condizioni meteorologiche o da altri fattori di forza maggiore. Le disposizioni specifiche potrebbero essere soggette a modifiche, pertanto si prega di fare riferimento agli annunci ufficiali. Se non riceviamo una chiara notifica ufficiale di cancellazione dell'evento, procederemo secondo il piano originale. Se la fioritura o gli eventi speciali non dovessero soddisfare le aspettative, non sarà possibile ottenere un rimborso. Si prega di prenderne atto.
• 【Informazioni sui modelli di veicoli】Modelli di riferimento: Veicoli da 5-8 posti: Toyota Alphard; Veicoli da 9-14 posti: Toyota HAICE o equivalente; Veicoli da 18-22 posti: Minibus; Veicoli con più di 22 posti: Autobus di grandi dimensioni. I veicoli sopra menzionati sono solo di riferimento e saranno adattati in base al numero effettivo di partecipanti al tour del giorno.
• 【Riguardo alla custodia degli effetti personali】Si prega di custodire bene i propri effetti personali e di evitare di portare oggetti di valore. In caso di smarrimento o danneggiamento durante il viaggio, la perdita dovrà essere sostenuta personalmente.
• 【Norme di viaggio in autobus】È vietato consumare cibi con odori forti e gelati all'interno dell'autobus. Se il comportamento personale causa danni alle attrezzature interne o sporca il veicolo, sarà necessario risarcire la compagnia di autobus in base ai costi effettivi di riparazione o pulizia.
• 【Riguardo ai neonati di età inferiore ai tre anni】Possono partecipare gratuitamente al piano che non include la crociera sul fiume Hozugawa, ma è necessario informare in anticipo il servizio clienti e completare la nota. Se non viene comunicato in anticipo, a causa delle restrizioni sul numero di passeggeri del veicolo, l'imbarco potrebbe essere rifiutato sul posto. Si prega di comprendere e collaborare. Non verranno assegnati posti a sedere, e il bambino dovrà essere tenuto in braccio dal tutore per tutta la durata.
• 【Spiegazione della lingua della guida turistica】Questo è un tour di gruppo e potresti partecipare con viaggiatori provenienti da diverse aree linguistiche. La lingua effettiva della guida sarà determinata in base all'organizzazione del giorno e non possiamo garantire la disponibilità di personale corrispondente per una lingua specifica (cinese, inglese, giapponese o coreano). Il fornitore si riserva il diritto di prendere la decisione finale. Ci scusiamo per l'inconveniente.
• 【Preparazione personale/Salute e sicurezza】Per gli ospiti che includono l'esperienza in barca sul fiume Hozugawa, si consiglia di indossare scarpe idrorepellenti.
• 【Riguardo alla data di viaggio】Si prega di utilizzare i servizi pertinenti rigorosamente in base alla data indicata nell'ordine. Se non si viaggia alla data dell'ordine, si modifica arbitrariamente la data di viaggio e si richiede l'utilizzo del servizio, il commerciante ha il diritto di addebitare un costo aggiuntivo del 100% (ovvero l'intero importo dell'ordine) in loco, o di rifiutare di fornire il servizio. Tutte le conseguenze e le responsabilità derivanti da ciò devono essere assunte autonomamente. Si prega di prenderne atto e di rispettare rigorosamente.

Divieti e Limitazioni

• L'attività non è consigliata: neonati
• Si prega di vestirsi adeguatamente in base alle condizioni meteorologiche del giorno.
• È tua responsabilità informare l'operatore se hai condizioni di salute particolari. L'operatore non è responsabile per eventuali effetti avversi che possono derivare da qualsiasi trattamento.

Accessibilità

• I seggiolini per bambini non sono disponibili per questa attività
• Questa attività non è accessibile in sedia a rotelle e con passeggini
• I partecipanti in sedia a rotelle o che fanno uso di ausili per la mobilità devono essere accompagnati da un'altra persona

Informazioni su veicolo e bagagli

• Franchigia bagaglio: 1 bagagli di dimensioni standard
• Ha operatore il diritto di rifiutare una prenotazione se la dimensione del gruppo o il bagaglio superano la capacità del veicolo prenotato. In questo caso, non verranno emessi rimborsi

Conferma

• Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• Rimborso parziale verrà rilasciato in caso di imprevisti o condizioni meteorologiche estreme causate dalle seguenti condizioni: Alcune delle attività sono annullate
• Regole di rimborso parziale: Se l'impianto di navigazione fluviale di Hozugawa è fuori servizio, verrà rimborsata una parte del costo: 4000 JPY per adulto e 3000 JPY per bambino. Il tempo libero ad Arashiyama verrà automaticamente esteso.
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
• L'attività sarà annullato se non c'è un minimo di 10 partecipanti. Se ciò accade, otterrai un orario riprogrammato o un rimborso
• Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
• I bambini devono avere un'altezza minima di 80 cm. I bambini che non raggiungono gli 80 cm non possono partecipare, anche se accompagnati da un adulto. Si prega di comprendere.
• Piano senza gita in barca sul fiume Hozugawa: stesso prezzo per adulti e bambini (dai 3 anni in su) / Piano con gita in barca sul fiume Hozugawa: adulti (dai 12 anni in su), bambini (dagli 80 cm a 11 anni)
• Questa attività richiede un minimo di 10 partecipante/i. Se il numero minimo non viene raggiunto, puoi prenotare una data alternativa o richiedere un rimborso completo
• Dimensione del gruppo: 10-44 partecipante/i
• Se il numero di partecipanti dovesse diminuire drasticamente entro 3 giorni prima della partenza, non raggiungendo il numero minimo richiesto per la formazione del gruppo, l'organizzatore potrebbe comunque contattarvi per un rimborso completo e l'annullamento dell'attività, o per concordare una nuova data.