Cosa include
Trasporto: Autobus- Ingresso: Treno panoramico Sagano (stazione Saga-Arashiyama alla stazione Kameoka), Barca Yakatabune di Arashiyama | Possibilità di aggiungere il bento "Kyo no Takekago Gozen" | Incontro casuale con il popolare minimarket galleggiante, Tour approfondito dei dintorni di Arashiyama, Ponte Togetsu, Tempio Tenryu-ji (spese a carico proprio), Parco delle scimmie di Arashiyama (spese a proprio carico), Santuario di Ichiiya Munakata, Tempio Jōjakkō-ji (spese a proprio carico)
- Tasse e sconti
- Assicurazione
Guida- Pasti
- Ingresso
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- 【Precauzioni per il trenino/la barca a tetto】
- Non è possibile scegliere i posti sul treno turistico Sagano Romantic Train; la guida in loco assisterà nell'assegnazione uniforme dei posti.
- Se il treno turistico Sagano Scenic Railway non può essere utilizzato a causa di forza maggiore, come interruzioni temporanee o guasti, verrà rimborsato un importo di 880 yen a persona tramite la piattaforma.
- L'esperienza della barca Yakatabune di Arashiyama potrebbe essere temporaneamente sospesa a causa di condizioni meteorologiche avverse, innalzamento del livello del fiume o altri fattori. In caso di sospensione, il resto dell'itinerario del giorno procederà come previsto e il tempo libero ad Arashiyama verrà automaticamente esteso. Il costo del biglietto della barca sarà parzialmente rimborsato dalla piattaforma dopo la fine del tour (l'importo del rimborso è la tariffa speciale di gruppo), 2000 JPY/persona. Ci scusiamo per l'inconveniente.
- I viaggiatori che non hanno scelto il piano "Bento giapponese in cestino di bambù" possono passeggiare liberamente nei dintorni di Arashiyama e pranzare a proprie spese, esplorando le specialità culinarie locali.
- I passeggeri che scelgono il pacchetto che include il "Bento in cestino di bambù in stile giapponese", se il giorno stesso non possono cenare a bordo a causa di forza maggiore che comporta l'improvviso attracco della nave, verranno trasferiti per cenare in un ristorante al coperto. Si prega di stare tranquilli.
- La capacità massima della barca yakatabune è di 20 persone. Per i gruppi più numerosi, i posti a sedere in loco potrebbero dover essere disposti separatamente; in tal caso, il personale in loco fornirà assistenza e coordinamento. Ci scusiamo per l'inconveniente.
- 【Informazioni sulla guida turistica】Il fornitore vi informerà via e-mail del luogo di incontro, dell'orario, dei contatti della guida turistica, ecc., entro le 21:00 (ora del Giappone) del giorno prima della partenza. Se non avete ricevuto l'e-mail, controllate prima la cartella spam; se non l'avete ancora ricevuta, contattate tempestivamente il fornitore. Se ricevete più e-mail, si prega di fare riferimento all'ultima e-mail ricevuta!
- 【Informazioni sul privilegio bagaglio】Ogni persona può portare un bagaglio gratuitamente. Per ogni bagaglio aggiuntivo in eccesso, è possibile pagare 2.000 JPY/pezzo alla guida in loco. Si prega di assicurarsi di annotarlo al momento dell'ordine; se non comunicato in anticipo, l'autista-guida ha il diritto di rifiutare l'imbarco e la quota del tour non sarà rimborsata.
- 【Informazioni sul servizio autista-guida】Servizio autista-guida: piccoli gruppi raffinati da 4 a 13 persone; servizio autista + guida: gruppi in autobus da 14 a 45 persone, che verranno effettivamente adeguati in base al numero di partecipanti del giorno. L'autista-guida si concentra principalmente sulla guida e secondariamente sulla spiegazione.
- 【Riguardo ai rimborsi per ritardi】Poiché il tour di un giorno è un servizio di car-pooling, se si arriva in ritardo al punto di incontro o all'attrazione, il fornitore non aspetterà e non sarà possibile ottenere un rimborso. Ci scusiamo per l'inconveniente.
- 【Informazioni sul punto di incontro】 Si prega di confermare il punto di incontro prima della partenza. Si consiglia di arrivare in anticipo per evitare di perdere l'orario di partenza. Questo è un tour in condivisione, e per garantire i diritti di tutti i passeggeri e il regolare svolgimento del tour, si partirà in orario e non si aspetteranno i ritardatari. Ci scusiamo per l'inconveniente. Una volta confermato il punto di incontro, si prega di non cambiarlo all'ultimo minuto. Se, a causa di motivi personali, si cambia il punto di incontro e non si riesce a salire a bordo, non sarà possibile ottenere un rimborso.
- 【Riguardo all'orario di fine】A causa del lungo viaggio, l'orario effettivo di arrivo sarà influenzato da fattori quali il traffico e le condizioni meteorologiche. L'orario sopra indicato è solo una stima. Si prega di evitare di programmare altre attività dopo l'itinerario del giorno. La nostra azienda non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali perdite causate da ritardi. Si prega di comprendere.
- 【Riguardo alle modifiche dell'itinerario】Questo prodotto potrebbe essere modificato in base a fattori quali le condizioni meteorologiche. Per garantire la vostra sicurezza, il personale ha il diritto di chiedere agli ospiti di interrompere le attività all'aperto e di comunicare con voi per organizzare un'alternativa; la situazione specifica sarà determinata dalle condizioni reali del giorno.
- 【Riguardo al tempo di gioco】Il tempo di trasporto, visita e sosta coinvolto nell'itinerario è soggetto alla situazione reale del giorno. In caso di circostanze speciali (come ingorghi, condizioni meteorologiche, ecc.), la guida turistica può ragionevolmente modificare l'ordine di visita, a condizione che non riduca le attrazioni dell'itinerario, in base alla situazione reale e dopo aver ottenuto il consenso degli ospiti.
- 【Riguardo all'abbandono del gruppo a metà viaggio】Durante l'itinerario di gruppo, non è consentito lasciare il gruppo in anticipo o abbandonarlo a metà viaggio. Se si sceglie di lasciare il gruppo a metà viaggio, le parti non completate saranno considerate come rinuncia volontaria e non verrà rimborsata alcuna spesa. Qualsiasi incidente che possa verificarsi dopo aver lasciato o abbandonato il gruppo sarà di vostra esclusiva responsabilità. Si prega di comprendere.
- 【Riguardo alla forza maggiore】A causa delle condizioni del traffico, del tempo, delle festività e dell'affollamento del giorno, l'orario di arrivo di ogni itinerario potrebbe subire variazioni. In caso di quanto sopra o di altri fattori di forza maggiore, la guida turistica ha il diritto di modificare e ridurre l'itinerario in loco, e non è possibile richiedere un rimborso per questo motivo. Poiché il viaggio è lungo, in caso di ingorghi stradali, vi preghiamo di comprendere. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi successivi causati da ritardi dovuti a ingorghi stradali.
- 【Riguardo alle richieste di posti a sedere】Faremo del nostro meglio per organizzare, ma poiché questo tour è un viaggio in auto condivisa, l'assegnazione dei posti segue principalmente il principio del "primo arrivato, primo servito". Se avete esigenze particolari, vi preghiamo di indicarle nelle note e faremo del nostro meglio per organizzare un posto adatto per voi. L'organizzazione finale sarà soggetta al coordinamento della guida turistica il giorno stesso. Speriamo nella vostra comprensione e tolleranza, grazie per la vostra considerazione.
- 【Riguardo agli eventi stagionali limitati】 (come fioritura dei ciliegi, foglie autunnali, fioriture speciali, illuminazioni, festival pirotecnici, turismo sulla neve, stagioni termali, eventi festivi, ecc.) sono fortemente influenzati dal clima, dalle condizioni meteorologiche o da altri fattori di forza maggiore. Le disposizioni specifiche potrebbero essere soggette a modifiche, pertanto si prega di fare riferimento agli annunci ufficiali. Se non riceviamo una chiara notifica ufficiale di cancellazione dell'evento, procederemo secondo il piano originale. Se la fioritura o gli eventi speciali non dovessero soddisfare le aspettative, non sarà possibile ottenere un rimborso. Si prega di prenderne atto.
- 【Informazioni sui modelli di veicoli】Modelli di riferimento: Veicoli da 5-8 posti: Toyota Alphard; Veicoli da 9-14 posti: Toyota HAICE o equivalente; Veicoli da 18-22 posti: Minibus; Veicoli con più di 22 posti: Autobus di grandi dimensioni. I veicoli sopra menzionati sono solo di riferimento e saranno adattati in base al numero effettivo di partecipanti al tour del giorno.
- 【Riguardo alla custodia degli effetti personali】Si prega di custodire bene i propri effetti personali e di evitare di portare oggetti di valore. In caso di smarrimento o danneggiamento durante il viaggio, la perdita dovrà essere sostenuta personalmente.
- 【Norme di viaggio in autobus】È vietato consumare cibi con odori forti e gelati all'interno dell'autobus. Se il comportamento personale causa danni alle attrezzature interne o sporca il veicolo, sarà necessario risarcire la compagnia di autobus in base ai costi effettivi di riparazione o pulizia.
- 【Per i neonati di età inferiore ai tre anni】Possono partecipare gratuitamente, ma è necessario informare in anticipo il servizio clienti e completare la registrazione. Se non viene comunicato in anticipo, a causa delle restrizioni sul numero di passeggeri del veicolo, l'imbarco potrebbe essere rifiutato sul posto. Si prega di comprendere e collaborare. Non verrà assegnato un posto a sedere, e il bambino dovrà essere tenuto in braccio dal tutore per tutta la durata.
- 【Spiegazione della lingua della guida turistica】Questo è un tour di gruppo e potresti partecipare con viaggiatori provenienti da diverse aree linguistiche. La lingua effettiva della guida sarà determinata in base all'organizzazione del giorno e non possiamo garantire la disponibilità di personale corrispondente per una lingua specifica (cinese, inglese, giapponese o coreano). Il fornitore si riserva il diritto di prendere la decisione finale. Ci scusiamo per l'inconveniente.
- 【Riguardo alla preparazione personale/salute e sicurezza】Si prega i viaggiatori di prepararsi in anticipo per il freddo o il caldo, a seconda della stagione e dei cambiamenti climatici del giorno.
- 【Riguardo alla data di viaggio】Si prega di utilizzare i servizi pertinenti rigorosamente in base alla data indicata nell'ordine. Se non si viaggia alla data dell'ordine, si modifica arbitrariamente la data di viaggio e si richiede l'utilizzo del servizio, il commerciante ha il diritto di addebitare un costo aggiuntivo del 100% (ovvero l'intero importo dell'ordine) in loco, o di rifiutare di fornire il servizio. Tutte le conseguenze e le responsabilità derivanti da ciò devono essere assunte autonomamente. Si prega di prenderne atto e di rispettare rigorosamente.
Divieti e Limitazioni
- The activity is impossibile to accommodate for allergies, gluten intolerance, vegetarian diets or other dietary needs
- È tua responsabilità informare l'operatore se hai condizioni di salute particolari. L'operatore non è responsabile per eventuali effetti avversi che possono derivare da qualsiasi trattamento.
Informazioni su veicolo e bagagli
- Franchigia bagaglio: 1 bagagli di dimensioni standard
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- Rimborso parziale verrà rilasciato in caso di imprevisti o condizioni meteorologiche estreme causate dalle seguenti condizioni: L'attività non può seguire l'itinerario
- Regole di rimborso parziale: L'esperienza della barca Yakatabune di Arashiyama potrebbe essere temporaneamente sospesa a causa di condizioni meteorologiche avverse, inondazioni o altri fattori. In caso di sospensione, il resto dell'itinerario del giorno procederà come previsto e il tempo libero ad Arashiyama sarà automaticamente esteso. Il costo del biglietto della barca sarà parzialmente rimborsato dalla piattaforma dopo la fine del tour (2000 JPY a persona). Ci scusiamo per l'inconveniente.
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- L'attività sarà annullato se non c'è un minimo di 10 partecipanti. Se ciò accade, otterrai un orario riprogrammato o un rimborso
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
- Free for children aged 0-3 as long as they will not occupy separate seats
- Questa attività richiede un minimo di 10 partecipante/i. Se il numero minimo non viene raggiunto, puoi prenotare una data alternativa o richiedere un rimborso completo
