Sarawak

Waktu check-in dijadwalkan pada pukul 15.00, tetapi keluarga saya tiba pukul 15.20. Mereka memberi tahu kami bahwa kamar belum siap. Akhirnya, pada pukul 15.30, mereka menerima telepon dan bisa mendapatkan kamar. Dalam aspek ini, mereka perlu meningkatkan diri. Memang bisa dimengerti karena ini adalah libur sekolah. Namun, waktu check-out sudah pukul 15.00, yang cukup terlambat. Menunda hal ini sementara check-out pukul 12.00 siang tidaklah ideal.

Sejauh ini semuanya baik, terutama lokasinya sangat nyaman bagi kami untuk pergi ke bar untuk minum dan juga sarapan pagi. Ada trotoar di sepanjang sungai dan kami bisa bersenang-senang sambil menikmati pemandangan Kuching yang terkenal.

Hotel yang nyaman. Kamar-kamar bagus. Staf meja depan bersih, sangat ramah, dan membantu. Semua orang selalu tersenyum.

Bagus, akses mudah, staf sopan & ramah, sangat bersih dan mudah untuk berjalan-jalan membeli oleh-oleh. Semoga bisa mempertahankan kualitasnya.👍

Lokasi strategis dengan staf dan suasana yang luar biasa. Akses mudah untuk berkeliling kota hanya dengan berjalan kaki.

lokasi bagus, kamar cukup memadai tetapi sayangnya ada banyak debu di lantai di belakang pintu kamar yang tidak dibersihkan oleh housekeeping selama berhari-hari atau berbulan-bulan.

Saya memiliki pengalaman yang luar biasa selama menginap di hotel ini. Stafnya ramah, membantu, dan selalu siap membantu dengan senyuman. Kamarnya bersih, luas, dan terawat dengan baik, dengan semua fasilitas yang saya butuhkan untuk menginap dengan nyaman. Lokasinya strategis — dekat dengan tempat wisata lokal, restoran, dan transportasi umum. Sarapannya lezat dengan beragam pilihan. Saya juga menghargai proses check-in dan check-out yang lancar. Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan dan santai. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari kenyamanan, kebersihan, dan keramahan yang luar biasa.

Kamar kami luas dan nyaman, dengan bathtub besar yang sangat kami sukai. Namun, kamar dan kamar mandinya cukup berdebu, terasa seperti sudah lama tidak digunakan. Kebersihan jelas perlu ditingkatkan oleh bagian tata graha. Stafnya sopan, membantu, dan kooperatif selama kami menginap, terutama resepsionis yang membantu kami dengan sabar. Hotel saat ini sedang dalam renovasi, jadi beberapa fasilitas tidak tersedia, kolam renang ditutup, tetapi mereka menawarkan akses ke kolam renang Hilton sebagai gantinya, yang merupakan tindakan yang baik. Sebagian besar restoran juga tutup karena renovasi, tetapi sarapan sementara disajikan di Level 22. Ada banyak pilihan dan makanannya ternyata enak. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang lumayan dengan pelayanan yang baik, tetapi saya harap masalah kebersihan dan renovasi akan segera diperbaiki. kebersihan: 3/5 lokasi hotel: 5/5 sarapan: 4/5

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan.. resepsionisnya sangat membantu dan ramah