Miben segíthetünk?

Segítség Foglalás módosítások és visszatérítések Visszatérítések A késők vagy a meg nem jelenők visszatérítést kaphatnak?

A késők vagy a meg nem jelenők visszatérítést kaphatnak?

Ellenőrizze a kupon érvényességi idejét!

  1. Nyitott dátumú jegyekhez Ha nem tud részt venni az eredeti időpontban tervezett tevékenységben, akkor is felhasználhatja a jegyét egy másik napon a voucher érvényességi időszakán belül! A kupon érvényességi idejéről bővebb információt a kupon "Használati útmutató > Kupon érvényessége" részében talál.
  2. Fix dátumra szóló jegyekhez Azok az ügyfelek, akik előzetes értesítés nélkül nem jelennek meg a foglalásukon, nem kaphatnak visszatérítést a foglalásukra. Ha valamilyen jogos okból (súlyos betegség, személyes vészhelyzet, járattörlés stb.) nem tud részt venni a tevékenységben, kérjük, a lehető leghamarabb értesítse a tevékenység szervezőjét! Lehet, hogy ésszerű intézkedéseket tudnak tenni az Ön érdekében.

Ha nincs meg a tevékenység szervezőjének elérhetősége, lépj kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Hasznos volt ez az információ?