Mit jelent a "Feltételes lemondás"?

A „feltételes lemondás” típusú tevékenységek lemondhatók, amennyiben bizonyos feltételek teljesülnek.

Például a lemondási feltételek a következőket tartalmazhatják: Lemondási díj kerül felszámításra a foglalás árához

2. Ingyenes lemondás időjárási körülmények esetén
3. A lemondás csak a foglalás egy részére vonatkozik.

Ha a tevékenysége feltételes lemondásra jogosult, és visszatérítést szeretne igényelni: Kattintson a profilképére a képernyő jobb felső sarkában.

2. Lépjen a Foglalások oldalra
3. Keresse meg a törölni kívánt foglalást, és válassza a „Visszatérítés igénylése” lehetőséget.
4. Válassza ki a visszatérítés okát, mennyiségét, majd válassza a „Tovább” lehetőséget.

Ha nem tudja lemondani/visszatéríteni foglalását a Foglalásaim oldalról, vegye fel a kapcsolatot a Klook Ügyfélszolgálattal, és segítünk a visszatérítési kérelem feldolgozásában.