Mit tehetek, ha a késésben lévő/törölt járat miatt lekéstem a foglalásomat?
Sajnálattal halljuk. Kérjük, tekintse meg tevékenysége lemondási szabályzatát, hogy megtudja, lemondható-e még a tevékenysége.
- Ha tevékenysége ingyenes lemondást kínál
Egyszerűen kérheti foglalása lemondását és visszatérítését. Ha többet szeretne megtudni a foglalás lemondásáról, olvassa el ezt a cikket
- Ha tevékenysége nem lemondható, VAGY nem jogosult ingyenes lemondásra, vegye fel a kapcsolatot a Klook ügyfélszolgálatával a következő információkkal: Teljes név (a foglaláshoz használt név)
- Foglalási hivatkozási azonosítója (például: ABC123456)
- Tevékenység neve
- Bármilyen releváns kiegészítő dokumentum (pl. járattörlési értesítések).
Mindent megteszünk, hogy segítsünk.