Miben segíthetünk?

Segítség Az aktivitásod során eSIM Mit tegyek, ha a „PDP Authentication Failure” (PDP hitelesítési hiba) hibaüzenet jelenik meg?

Mit tegyek, ha a „PDP Authentication Failure” (PDP hitelesítési hiba) hibaüzenet jelenik meg?

Győződjön meg róla, hogy az eSIM-en van még adat. Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a támogatott hálózathoz.

Ha a probléma a fentiek ellenőrzése után is fennáll, próbálja meg visszaállítani a hálózatot az eszköz beállításaiból.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hálózat visszaállítása az összes meglévő Wi-Fi hálózatot, jelszót, mobilhálózati, VPN- és APN-beállítást visszaállítja.

Hasznos volt ez az információ?