Miben segíthetünk?

Segítség Az aktivitásod során eSIM Mit tegyek, ha a „PDP-hitelesítési hiba” hibaüzenet jelenik meg?

Mit tegyek, ha a „PDP-hitelesítési hiba” hibaüzenet jelenik meg?

  • Ellenőrizze, hogy az eSIM-en van-e még felhasználható adat.
  • Ellenőrizze, hogy csatlakozva van-e a támogatott hálózathoz.

Ha a probléma a fentiek ellenőrzése után is fennáll, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a hálózatot az eszköz beállításaiban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hálózat visszaállítása az összes meglévő WiFi hálózatot, jelszót, mobilhálózatot, VPN és APN beállítást visszaállítja.

Hasznos volt ez az információ?