Bongawan Szentjánosbogár Naplemente Folyami Hajóút

További információk

Tiltások és korlátozások

• Ez a tevékenység nem ajánlott csökkent fizikai mobilitású személyek számára
• Ez a tevékenység nem ajánlott bizonyos egészségügyi problémákkal küzdőknek, mint például magas vérnyomás, epilepszia stb.
• A részegnek tűnő résztvevőktől a szolgáltatás megtagadható. Ebben az esetben nincs visszatérítés.
• Kérjük, az aznapi időjárási körülményeknek megfelelően öltözzön.
• Kérjük, ne etesse a tengeri/vadon élő állatokat, és ne vegyen részt olyan tevékenységekben, amelyek károsíthatják az ökoszisztémát.
• Az Ön felelőssége tájékoztatni az operátort, ha bármilyen különleges egészségügyi állapota van. A kezelő nem vállal felelősséget a kezelésből eredő bármilyen káros hatásért.
• Büdös ételek (pl. durián) nem megengedettek a létesítményben.

Kisegítő lehetőségek

• Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába
• Gyermekülések nem állnak rendelkezésre

Megerősítés

• 24 órán belül visszaigazolást kapsz. Ha nem kap megerősítő e-mailt, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Lemondási feltételek

• Teljes visszatérítést kapsz, ha legalább 24 óra órával az aktivitás dátuma előtt lemondod (a célállomás helyi ideje szerint)
• Előre nem látható események vagy szélsőséges időjárás esetén az üzemeltető fenntartja a jogot a tevékenység törlésére. Ha ez megtörténik, lehetőséged van átütemezheti vagy teljes visszatérítést kérhet
• A teljes visszatérítés csak sikertelen vagy elutasított foglalások esetén kerül kiadásra.
• Bármilyen termékminőségi/károsodási probléma esetén a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával fénykép-/videóbizonyítékkal.
• Kérjük, vedd figyelembe, hogy az időpontmódosítások, módosítások vagy visszatérítések jóváhagyása a rendelkezésre állás függvénye.
• Visszatérítések vagy módosítások nem adhatók ki, ha: A résztvevők késnek, vagy egyáltalán nem érkeznek meg
• Nem adhatók ki visszatérítések olyan résztvevők számára, akik 10 percek vagy annál többet késnek.

Használati érvényesség

• A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)

Jogosultság

• Ennek a tevékenységnek nincs korhatára
• Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába
• Ingyenes a 1-3 éves gyermekek számára