Comment puis-je contacter le service client de Klook ?
Voici comment contacter le service client de Klook :
Via la page de détails de la réservation
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Cliquez sur « Réservations »
- Cliquez sur n'importe quelle réservation
- Faites défiler jusqu'à la section « Besoin d'aide pour cette réservation ? ».
- Cliquez sur « Discuter avec nous ».
Si vous nous contactez au sujet d'une réservation existante, veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement.
- Votre nom complet (tel qu'indiqué sur votre réservation)
- Votre numéro de référence de réservation (qui ressemble à : ABC123456)
- Le nom de l'activité
- Les détails de votre demande