Quand vais-je recevoir ma confirmation de réservation ?
Cela dépend de la politique de votre activité.
- Pour les activités avec confirmation instantanée : Vous recevrez votre e-mail de confirmation de réservation dans les 5 minutes suivant votre réservation.
- Pour les activités sans confirmation instantanée : Vous recevrez votre confirmation de réservation dans les 24 à 48 heures suivant votre réservation. Vérifiez les détails du forfait > section Confirmation de votre page de réservation/activité pour l'heure de confirmation de la réservation de votre activité.
Si vous n'avez pas reçu votre confirmation de réservation même après le délai mentionné ci-dessus, veuillez consulter cet article.