Puis-je modifier les détails de ma réservation ?

Pour certaines réservations, vous pouvez modifier certains détails de votre réservation directement via Klook, notamment : Date de participation

2. Informations du voyageur

Pour modifier les détails de votre réservation, veuillez suivre ces instructions :

Sur le site web Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran

2. Allez dans « Mes réservations »
3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez consulter.
4. Faites défiler jusqu'à la section « Politique d'annulation »
5. Cliquez sur « Modifier la réservation ».
6. Effectuez les modifications nécessaires à votre date de participation ou à vos coordonnées
7. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de confirmation de modification de votre réservation et votre bon mis à jour.

Sur l'application

1. Appuyez sur le bouton « Compte » dans le coin inférieur droit de l'écran
2. Allez dans « Mes réservations ».
3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez consulter.
4. Faites défiler jusqu'à la section « Politique d'annulation ».
5. Appuyez sur « Modifier la réservation »
6. Apportez les modifications nécessaires à votre date de participation ou à vos coordonnées
7. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de confirmation de modification de votre réservation et votre bon mis à jour.

Note : Vous ne pouvez pas modifier les détails de votre réservation pour les raisons suivantes :

• Activités avec une politique « Non annulable » ou « Annulation conditionnelle ».
• Bons d'achat dont les codes ne commencent pas par les lettres "KLK".