Université d'Oxford

La guide Mandy est très enthousiaste et dévouée ! Ses explications sur l'histoire britannique sont très professionnelles. Bien que le trajet soit long, le programme était très fluide et le rouleau de viande (roujiamo) servi pour le déjeuner était délicieux ! Nous avons également eu du temps libre pour visiter les deux universités. Je recommande vivement cette excursion ~~😊

Avant le départ, un groupe sera créé sur WhatsApp, WeChat ou Line, au choix, pour fournir les instructions de rassemblement. Pendant le voyage, des guides ou des horaires de rassemblement seront également fournis via l'application de messagerie, ce qui est très pratique. Bien que la durée de cette excursion soit longue, le temps alloué à chaque attraction n'est pas excessif. Cependant, le Dr. Wang a fait de son mieux pour nous laisser du temps et nous a fourni des moyens efficaces de visiter, de manger ou d'utiliser les toilettes. Ses explications dans le bus et son exposé détaillé sur l'Université d'Oxford étaient également très complets. Il a su allouer judicieusement du temps pour les explications et les pauses tout au long du voyage. C'est un excellent guide, je le recommande vivement ! Le seul petit inconvénient est que l'avis de rassemblement mentionnait clairement que le choix des sièges dans le bus se ferait en fonction du [numéro d'enregistrement], les premiers arrivés étant les premiers servis. Nous sommes arrivés à 7h, et le nombre de personnes à l'arrêt de bus était très clair et évident. Au fur et à mesure que le temps passait, un grand jeune homme est arrivé en premier et a commencé à enregistrer les gens selon leur ordre d'arrivée. Nous avons alors soulevé une objection, mais comme il ne s'agissait que d'une ou deux personnes, nous n'avons pas insisté. Il a également informé tout le monde de l'ordre d'arrivée, et les gens ont continué à s'enregistrer auprès de lui. Nous avons clairement entendu qu'il donnait les numéros dans l'ordre : 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, etc. Au moment de monter dans le bus, une autre femme (peut-être aussi membre de l'agence de voyage locale, car il y avait trois groupes ce jour-là et elle aidait à diriger) a demandé à quatre autres dames de monter en premier. Quand les gens ont demandé si ce n'était pas censé être dans l'ordre 1, 2, elle a prétendu qu'elles étaient le numéro 0 ?! Nous n'avons clairement pas vu ces quatre dames arriver à 6h ou 7h, et le numéro 0 n'a pas été mentionné lors de l'enregistrement. L'ordre d'enregistrement était clair pour tout le monde. Ce n'est qu'au moment de monter dans le bus qu'elle a dit qu'il y avait un numéro 0 qui était passé avant, et qu'elles avaient pris les sièges de la première rangée à gauche et à droite ! S'il y a des relations, des faveurs ou des VIP à placer, s'il vous plaît, ne le faites pas de manière aussi flagrante, cela gâche la bonne humeur du voyage dès le matin ! Pour preuve, lors du premier appel du guide, il a également commencé par les familles numérotées 1, 2, 3. C'est l'une des dames qui a dit qu'elles étaient la famille numéro 0, et ce n'est qu'après que le guide les a appelées lors des appels suivants. Il est évident que personne n'utilise le numéro 0 comme ordre d'enregistrement. Je suggère que la prochaine fois que vous souhaitez réserver des sièges pour des clients, vous ne fassiez pas d'arrangements aussi désordonnés.

La journée était bien remplie, il y avait beaucoup de monde qui faisait la queue aux attractions, mais le flux était constant et la vitesse était correcte. Le guide était très attentionné et méticuleux.

Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir M. Xiangchen comme guide lors de cette excursion d'une journée à Oxford et Cambridge ! M. Xiangchen ne s'est pas contenté de nous faire visiter les sites, il a vraiment pris soin des besoins de chaque membre du groupe. L'itinéraire était fluide et le timing parfaitement géré, que ce soit pour les rendez-vous, les déplacements ou le temps passé sur les sites, tout était idéalement organisé, ce qui a rendu l'expérience à la fois relaxante et enrichissante. Ce qui était le plus impressionnant, c'est que pendant les longs trajets en bus, M. Xiangchen a partagé avec nous l'histoire et la culture britanniques, les récits d'Oxford et de Cambridge, ainsi que de nombreuses anecdotes que seuls les habitants connaissent. Quelle que soit la question posée par un membre du groupe, il pouvait y répondre presque immédiatement, démontrant une connaissance très riche. Ses récits étaient vivants et intéressants, jamais ennuyeux. Sa prévenance et son attention ont été encore plus touchantes. Comme ma mère, ma sœur et moi participions ensemble, M. Xiangchen a particulièrement veillé aux besoins des membres du groupe, allant même jusqu'à organiser l'utilisation des toilettes de l'hôtel pour rendre le long voyage plus confortable. Tout au long du trajet, nous avons ressenti son souci sincère pour chaque voyageur, toujours avec un sourire amical, ce qui a rendu l'ambiance de l'équipe très chaleureuse et agréable. Si ce voyage a été si mémorable, c'est vraiment grâce au professionnalisme et au dévouement de M. Xiangchen. Il n'était pas seulement un guide, mais plutôt un ami prêt à voyager avec nous et à partager des histoires. Sa flexibilité, son expérience, son enthousiasme et sa chaleur ont laissé à ma mère, ma sœur et moi de très beaux souvenirs. Si nous participons à nouveau à un circuit au Royaume-Uni ou en Europe à l'avenir, nous nous inscrirons certainement et espérons sincèrement avoir l'occasion de retrouver M. Xiangchen comme guide ! Merci beaucoup à M. Xiangchen, qui a offert à notre famille de trois personnes un merveilleux voyage ! ❤️😊 Merci aussi à M. Xiangchen d'avoir pris tant de belles photos de chacun de nous !

Le guide, Xiao Cui, est très compétent, ses explications sont excellentes, il a su nous raconter les anecdotes historiques et les caractéristiques classiques avec éloquence. Il a géré le temps du parcours de manière appropriée et son service était chaleureux et impeccable. Grâce à lui, nous avons appris beaucoup de choses sur Londres et avons passé une journée enrichissante. Il mérite nos félicitations et nos encouragements !

Le voyage s'est très bien passé, le guide, Dr. Wang, a été excellent et ses explications sur l'histoire britannique étaient très détaillées. Je le recommande vivement.

Au début, les instructions pour le point de rendez-vous étaient très claires, et ils nous ont proposé diverses options, ce qui a rendu l'endroit facile à trouver. Ensuite, tout au long de la journée, notre guide, le Dr. Wang, s'est montré très professionnel et a pris grand soin de chaque membre du groupe, ce qui est vraiment admirable ! De plus, le Dr. Wang possède une connaissance très approfondie et a très bien expliqué les faits historiques 👍🏻

Notre guide Aïcha est passionnante et professionnelle ! Tout au long du trajet, elle nous a raconté l'histoire de nombreux sites, rendant ce voyage à la fois éducatif et divertissant, et enrichissant nos connaissances. Je la recommande vivement !