Croisières Poem Mountain

Nous avons vécu une expérience tellement merveilleuse et mémorable avec la croisière Jewels of the Bay ! La croisière en elle-même était formidable, la nourriture délicieuse et tout était bien organisé. Ce qui a rendu l'expérience encore plus spéciale, c'est notre guide touristique Minh, alias Johnny, alias meow meow. Il était amusant, énergique et vraiment agréable à côtoyer. J'ai beaucoup aimé sa façon d'interagir avec tout le monde et de gérer le groupe tout au long du voyage. Il s'est assuré que tout le monde passe un bon moment et a apporté une énergie positive à toute l'expérience. Globalement, ce fut une journée extraordinaire et certainement l'un des temps forts de notre voyage au Vietnam. Hautement recommandé à tous ceux qui visitent la baie d'Ha Long ! Nous le referions sans hésiter !

Vincent, un guide touristique extraordinaire, a rendu la croisière mémorable grâce à ses merveilleux commentaires, ses anecdotes amusantes et ses excellents soins prodigués aux touristes. Son anglais était d'une excellence remarquable, ce qui nous a mis très à l'aise tout au long de la croisière. Les installations de Diamond Era, depuis le moment où nous sommes montés dans la limousine puis sur la croisière, ainsi que la nourriture, les boissons et l'hospitalité, étaient de premier ordre. Le buffet végétarien indien, avec son délicieux choix de plats, a été la cerise sur le gâteau. Cette croisière est vivement recommandée à tous ceux qui souhaitent visiter la baie d'Ha Long.

Nous avons bénéficié d'un service de prise en charge et de retour à l'hôtel le jour même, et l'excursion dans son ensemble a été une entière satisfaction ! Nous y avons participé mi-octobre et, le temps étant de la partie, la baie d'Ha Long s'est révélée d'une beauté infiniment plus saisissante que nous ne l'aurions imaginé. Les marches de l'île Ti Top, en particulier, se sont avérées plus difficiles que prévu et nous avons beaucoup transpiré (je les ai montées en sandales). Des personnes âgées ont également fait l'ascension, donc cela ne pose généralement pas de problème, mais il est plus rassurant de prendre des précautions pour ses chaussures et de se prémunir contre les coups de chaleur. Notre guide était également très enjoué, a su mettre l'ambiance et nous a divertis du début à la fin grâce à ses explications claires. Bien que certains avis soient négatifs, si l'on participe avec l'état d'esprit de vouloir « s'amuser », c'est sans aucun doute une excursion merveilleuse qui laissera des souvenirs impérissables.

J'avais un peu d'inquiétude après avoir entendu dire qu'avec de grands navires de croisière, le monde pouvait rendre le voyage pénible, mais c'était sans fondement et le voyage a été merveilleux du début à la fin. Le personnel est extrêmement aimable et la nourriture était délicieuse ! J'adore les squilles, mais c'était la première fois que je devais en décortiquer et, comme j'avais du mal, un membre du personnel m'a apporté des ciseaux et m'a montré directement comment faire. Un merci tout particulier à Ruby, la membre du personnel parlant coréen ! Grâce à ses attentions de tous les instants, mon voyage a été des plus confortables. Elle est descendue avec nous aux sites touristiques, a marché en transpirant avec nous et a même fait office de guide, en nous offrant une aide proactive pour tout ce dont nous avions besoin, ce qui a rendu ce voyage vraiment formidable. Cependant, si vous réservez l'option avec limousine, il me semble indispensable de bien vérifier les horaires. C'est peut-être parce que j'avais changé la date la veille, mais nous sommes arrivés 7 minutes avant la fermeture de l'enregistrement et la réception nous avait même contactés (via WhatsApp) pour savoir quand nous serions là. C'était un moment vraiment stressant, mais une fois à bord, le voyage a été un véritable bonheur 💕 Merci Ruby ❤️👍

J'ai eu une merveilleuse expérience avec cette compagnie de croisières. Malheureusement, je n'ai pas pu participer à la croisière le jour initialement prévu, mais le personnel a fait preuve d'une grande compréhension et a eu la gentillesse de me permettre de reporter au lendemain. J'ai vraiment apprécié leur flexibilité et leur volonté de m'accommoder plutôt que de compliquer la situation. Leur gentillesse et leur excellent service client ont fait toute la différence. Il n'est pas toujours facile de trouver une entreprise qui se soucie réellement de ses clients. Je leur suis très reconnaissant pour leur compréhension et je les recommande vivement !

J'ai vécu une formidable expérience avec la croisière Diamond. La nourriture est délicieuse et Henry a été d'une grande gentillesse pour nous guider dans toutes les activités, tout comme Tony. Tout le personnel est également très aimable. Je recommanderai sans aucun doute cette excursion !

J'ai réservé après avoir regardé la vidéo de mon YouTuber préféré (lol). Le guide était le même que dans la vidéo, M. Nagatomo (M. TIEN), et il nous a divertis tout au long de la journée. Le déjeuner était très satisfaisant, avec une bonne variété et quantité de plats. Comme mentionné dans les avertissements, il est interdit d'apporter des bouteilles en plastique dans la baie d'Ha Long. Comme il faisait chaud ce jour-là, j'ai acheté de l'eau en canette plusieurs fois à bord, mais c'était cher, donc je recommande vivement d'apporter votre propre boisson dans une gourde. Nous avons été emmenés dans un restaurant de riz gluant vietnamien pour le dîner (formule avec dîner inclus), et c'était délicieux ! Je suis désolé d'avoir été exigeant alors que tout le monde sauf moi avait du Bun Cha ! lol Ce fut une très bonne expérience. Merci beaucoup.

this was really amazing experience and worth the investment and price. the crew did their best to take care of us. Logisitics and tour agency support was awesome as well

Le guide touristique Mike a fait preuve d'une personnalité très divertissante, maintenant le moral des troupes au beau fixe et se montrant serviable en toutes circonstances. Il maîtrisait bien son sujet et a su rendre l'excursion ludique. La croisière était vraiment fantastique, dotée d'équipements d'excellente qualité et d'un personnel formidable, chaleureux et accueillant. Le jacuzzi était absolument fabuleux et a offert une pause des plus bienvenues après la baignade à la plage. Je recommande vivement cette excursion.