Croisière Athena 2J/1N : Baie d'Ha Long, Sung Sot, Ti Top

Le guide a présenté le programme avec beaucoup de sérieux et a pris le temps de demander à chaque table pendant les repas si tout allait bien. Le personnel de service à bord du bateau de croisière était également excellent, fournissant des explications très détaillées sur les sites lors de nos excursions et répondant à toutes les questions des passagers sans ambiguïté. Les installations du bateau de croisière étaient bonnes. C'était ma première expérience en croisière et l'impression générale a été excellente 👍👍👍👍👍👍.

Le prix est assez raisonnable, l'itinéraire de deux jours et une nuit n'est pas trop pressé. On déjeune dès l'embarquement, puis on peut déjà débarquer sur l'île pour visiter la Grotte de la Surprise. Tant qu'on n'est pas trop fatigué, on peut aller jouer un peu sur la plage voisine. On retourne au bateau vers le coucher du soleil, puis après une douche, il y a un atelier de fabrication de rouleaux de printemps. On mange les rouleaux de printemps en regardant le coucher du soleil. Si les rouleaux de printemps ne conviennent pas, le dîner est servi peu après sur le bateau. Après le dîner, c'est l'activité de pêche au calmar de nuit (en fait, c'est juste pour l'expérience, on n'en attrape pas). Le lendemain matin, après s'être réveillé, c'est le kayak. Si vous ne voulez pas vous mouiller, vous pouvez prendre le bateau, mais il faut payer un supplément. Après le brunch, on retourne au centre-ville de Hanoï. L'itinéraire est en fait assez complet, mais pas trop rapide. La chambre est spacieuse, mais la télévision est cassée et ne fonctionne pas. La pression de l'eau de la douche n'est pas très forte, ce qui est un peu gênant, mais dans l'ensemble, cela vaut le prix. La qualité de la nourriture est correcte. Rapport qualité-prix : Très bon Service : Bon service

L'expérience de ce voyage a été excellente. Le service client et le personnel de la croisière parlaient très bien anglais, ce qui a facilité la communication. Ils se sont également souvent enquis de notre expérience. Comme je n'avais que Line et pas WhatsApp, le service client a spécifiquement demandé au personnel de la croisière de nous aider davantage. Les installations à bord étaient propres et complètes, et les repas étaient délicieux. Le coucher de soleil depuis le bateau de croisière en soirée était absolument magnifique ! Je suis très heureux d'avoir participé à ce voyage.

Toute l'expérience, du ramassage au départ, a été excellente. Toute l'équipe d'Athena a fait de son mieux pour nous assurer un séjour et une expérience incroyables. La cabine est confortable. La nourriture est abondante, avec des buffets pour le déjeuner et le brunch. Le dîner était bien présenté et savoureux. L'itinéraire de kayak est également bon. J'ai adoré l'exercice de taï-chi le matin. Dans l'ensemble, c'est une expérience de luxe.

Ma réservation initiale sur le Athena était en attente, et j'étais inquiet de savoir si le voyage aurait lieu. C'est alors que SSTtravel Vietnam m'a immédiatement contacté via les coordonnées que j'avais laissées sur leur site web. La personne qui s'est occupée de moi, Mlle Mie, a été professionnelle, rapide et claire dans ses explications concernant les arrangements à venir lors de nos échanges. Elle m'a rassuré de plusieurs manières et s'est assurée que je comprenne bien la situation. Inquiète que je ne puisse pas partir, elle a proposé de changer de croisière. J'avais d'abord pensé que c'était une technique de vente, mais il s'est avéré que je m'inquiétais pour rien. La croisière que Mie a choisie pour moi était d'un excellent rapport qualité-prix, et elle ne m'a même pas facturé la différence. L'organisation du transport et le service à bord du bateau étaient absolument parfaits. Je pensais devoir me lever tôt pour me rendre au point de rendez-vous, mais à ma grande surprise, une voiture est venue nous chercher à l'hôtel. Autre surprise agréable : alors qu'il était convenu que le transport de retour nous déposerait dans la vieille ville, ils nous ont finalement ramenés directement devant l'hôtel. Je recommande vivement ce voyage et ce service à tout le monde. Un grand merci 🙏 à Mie et à tout le personnel pour leur attention et leur dévouement envers les clients. Je ferai certainement appel à cette agence de voyage de qualité à l'avenir.

En fait, j'ai été transféré d'Athena à Alisa. J'étais inquiet du changement avant le voyage, mais il a été bien géré. Le transfert était excellent, plus rapide à l'aller qu'au retour. L'autocar était propre et à bonne température. En ce qui concerne l'Alisa elle-même, les mots ne peuvent pas exprimer la qualité et le service de cette croisière. Les chambres (balcons privés) et les espaces publics étaient impeccables, et la nourriture et les boissons de qualité supérieure. Ce qui a vraiment fait de cette réservation la meilleure, ce sont les gens. De l'homme responsable aux femmes qui s'occupaient de la propreté du bateau et des chambres, tout était de premier ordre. Le personnel avec lequel nous avons le plus interagi était si personnel et inclusif, c'était comme si des amis nous accueillaient. Nous avons eu l'occasion de nous asseoir un peu avec l'un des membres du personnel, Viet, qui nous a donné quelques informations sur sa vie au Vietnam, de son enfance à aujourd'hui. Pour moi, c'est ce qui rend les vacances si spéciales, apprendre à connaître les gens et interagir avec eux. J'espérais que nous ne lui aurions pas causé d'ennuis dans notre conversation, mais ce sont des choses comme ça qui font la différence par rapport aux autres prestataires de services. Je tiens à remercier Viet et tout le personnel pour avoir rendu ce voyage d'une nuit si spécial loin de la ville. Nous avons choisi de ne pas faire de kayak ou de randonnée, mais sommes restés sur le bateau et avons mis les pieds en l'air pour nous détendre. J'ai adoré que ce soit une option, et j'avais vraiment besoin de ce moment de calme. Merci au personnel de l'ALISA pour ce super voyage ! Je ne sais pas pourquoi la demande d'avis n'a pas été modifiée de l'Athena à l'Alisa.

On avait vraiment l'impression de faire une croisière VIP, et non une simple excursion touristique. Le bateau, le service et l'organisation générale étaient d'un très haut niveau. Tout le personnel était extrêmement aimable, attentionné et professionnel. En tant que végétalien, j'ai été honnêtement impressionné par l'ampleur et la qualité de la sélection de plats. Important : assurez-vous de les informer à l'avance, cela fait vraiment la différence. Le seul petit inconvénient est que nous n'avons pas beaucoup navigué. Nous avons atteint le point principal en 1 à 2 heures et y sommes restés ancrés jusqu'au lendemain. Néanmoins, l'expérience globale l'emporte largement sur cette nuance. Fortement recommandé.

Services : 1. Le service de navette pour les voyages locaux est très attentionné. Tant que vous séjournez dans la vieille ville, le service de navette est très pratique. Le chef d’équipe aide également à récupérer les bagages, ce qui allège le fardeau. 2. La restauration sur le bateau de croisière plaira également aux Asiatiques, car elle combine des plats occidentaux, vietnamiens et chinois. 3. Les explications à chaque attraction sont données en anglais à un rythme particulièrement lent, et vous pouvez poser des questions et consulter. Avec une compréhension de base de l’anglais, vous pouvez aussi beaucoup vous amuser. 4. Le temps passé sur le bateau le soir a été la plus belle expérience de cette croisière dans la baie d’Halong, qui a permis de relâcher beaucoup de stress lié au travail. Même par temps de pluie, c’est magnifique. Organisation du voyage : Bien que le temps ait été pluvieux cette fois-ci, nous avons été étonnés par les soins attentionnés dont nous avons bénéficié à l’intérieur de la grotte de la Surprise, où des imperméables ont été fournis. Le niveau de détail des explications était rafraîchissant et plein d’imagination. Le chef d’équipe de la croisière et le personnel connexe aident également chaque voyageur à monter et descendre du bateau, et accordent une attention particulière à chaque voyageur dans les endroits les plus dangereux. Ils se soucient réellement des voyageurs et passent à l’action. Rapport qualité/prix : L’agence de voyage commence à aider et à se soucier des voyageurs après que le voyage est réservé. La qualité des services au Vietnam m’a semblé dépasser mes attentes et a surpassé celle de Taïwan. Avec les avantages des paysages naturels, je pense que cela vaut la peine de revenir et de faire appel à ces services.

C'était une expérience incroyable et d'un excellent rapport qualité-prix. Notre guide était souriant et avait une communication claire. L'équipe a fait du bon travail en nous faisant visiter toutes les attractions avant les autres bateaux, nous permettant ainsi d'en profiter avant qu'ils ne soient envahis par une horde de touristes. La nourriture était fraîche et variée.

Le chauffeur n'avait annoncé l'heure de prise en charge que vers 21 heures la veille, mais il était arrivé à l'heure ce matin-là. Merci à Chien, Son, Kelvin et aux autres membres de l'équipage d'Athena pour nous avoir offert des vacances en mer relaxantes. Ils sont tous très sympathiques ! Le bus depuis Hanoi était très confortable, et il y avait une pause d'une demi-heure pendant le voyage, donc le voyage n'était pas insupportable. La nourriture sur le bateau est délicieuse, les activités ne sont pas trop serrées et il y a suffisamment de temps de repos entre les activités. Il faut faire la queue pour monter la montagne jusqu'à la grotte Surprise, et grimper la montagne jusqu'à l'île TiTop est un peu fatigant, mais le paysage est magnifique. Il y a un Happy Hour sur le bateau au crépuscule, avec une boisson achetée et une boisson offerte. En même temps, vous pouvez apprendre à fabriquer des rouleaux de papier de riz et regarder le coucher de soleil sur la terrasse. C'est vraiment amusant. Le temps de canoë du deuxième matin a commencé vers 7 heures, et l'avantage était qu'il n'y avait pas de soleil. Au retour, le bus sera déposé à l'entrée de l'hôtel, ce qui est très attentionné. Je recommande vivement Athéna !