Pass pour la zone JR West Kansai

Le pass physique doit être échangé dans les 90 jours suivant la date d'émission du bon d'échange. La date d’activation doit se situer dans les 30 jours suivant l’échange.

Aucune annulation, aucun remboursement ni aucune modification ne peuvent être effectués.

Le pass physique ne peut être échangé que le jour de l'émission du bon.

Lieux d'échange : Gare de Kyoto, Gare d'Osaka, Gare de Shin-Ōsaka, Aéroport international du Kansai à Osaka, Gare de Nara, Gare de Sannomiya et Gare de Wakayama. Pour les voyageurs munis d'un e-MCO, veuillez vous rendre à un guichet JR Pass (Midori-no-Madoguchi) et rechercher un automate de retrait numérique. Pour obtenir de l'aide, veuillez consulter ce processus de remboursement étape par étape lors de l'utilisation d'une borne de remboursement numérique.

Aucune annulation, aucun remboursement ni aucune modification ne peuvent être effectués.

Votre bon d'échange est valable 90 jours à compter de la date d'achat, vous pouvez choisir d'utiliser le pass pendant cette période. Une fois acheté, le pass ne peut être annulé.

Vous pouvez récupérer votre JR Pass avec la confirmation électronique et/ou le voucher Klook ainsi que votre passeport aux endroits suivants : Gare de Kyoto, Gare d'Osaka, Gare de Shin-Ōsaka, Aéroport international du Kansai à Osaka, Gare de Nara, Gare de Sannomiya et Gare de Wakayama.

Votre bon Klook/confirmation de commande servira de bon d'échange. Utilisez ceci pour échanger votre JR Pass une fois que vous avez atterri au Japon, au bureau officiel JR ou à la borne d'échange aux endroits suivants : Kyoto Station, Osaka Station, Shin-Ōsaka Station, Osaka Kansai International Airport, Nara Station, Sannomiya Station et Wakayama Station

A : Votre bon/confirmation de commande Klook peut être considéré comme un bon d’échange. Veuillez apporter ceci aux endroits suivants pour échanger un JR Pass : Kyoto Station, Osaka Station, Shin-Osaka Station, Kansai Airport, Nara Station, Sannomiya Station et Wakayama Station.

A : Vous pouvez utiliser votre lettre de confirmation électronique ou votre bon Klook et apporter votre passeport aux endroits suivants pour échanger un JR Pass : Gare de Kyoto, Gare d’Osaka, Gare de Shin-Osaka, Aéroport du Kansai, Gare de Nara, Gare de Sannomiya et Gare de Wakayama.

A : Votre bon de réduction est valable pendant 90 jours à compter de la date d’achat. Vous pouvez l'utiliser n'importe quel jour pendant la période de validité. Une fois acheté, le JR Pass ne peut être ni annulé ni remboursé.

A : Le JR Pass n’accepte aucune modification de commande, annulation de commande ni aucun remboursement.

Le Kansai Wide Area Pass est un pass de voyage qui permet de voyager de manière illimitée à bord des trains JR dans la région du Kansai et au-delà. Il couvre des destinations clés telles que Kyoto, Osaka, Nara et s'étend à des régions comme Hiroshima et Yamaguchi.

La réservation en ligne du train JR West ou les réservations de sièges peuvent être effectuées aux guichets JR, aux distributeurs automatiques de billets JR ou en ligne. Présentez simplement votre pass ferroviaire aux guichets ou aux machines désignés.

Oui, Shin Osaka est inclus dans la couverture du Kansai Wide Area Pass. Vous pouvez facilement accéder à cette importante plaque tournante du transport avec votre pass.

Bien que le Kansai Wide Area Pass se concentre principalement sur la région du Kansai, il couvre également Hiroshima et Yamaguchi. Cette extension permet aux détenteurs de pass d’explorer ces zones de manière transparente.

Le Kansai Wide Area Pass peut être acheté dans les gares JR West, les principaux aéroports et les agences de voyages à l'étranger. Si vous préférez réserver un pass de train en ligne JR West, des plateformes comme Klook offrent également un moyen pratique de l'obtenir.

Oui, le Kansai Wide Area Pass couvre le ferry JR West Miyajima. Cela permet aux détenteurs d'un pass de profiter d'un voyage pittoresque vers l'île de Miyajima.

Pour utiliser le Kansai Wide Area Pass aux distributeurs automatiques de billets, insérez simplement le pass dans l'emplacement désigné. La machine reconnaîtra le pass et vous pourrez sélectionner le train souhaité et effectuer des réservations de place si nécessaire.

• Kansai-Airport Express « HARUKA » avec sièges réservés.
• Service Rapide ou Service Rapide Spécial ou Trains locaux sur les itinéraires réguliers JR-WEST.
• WEST JAPAN JR BUS : valable uniquement pour les services de bus réguliers dans les limites spécifiées.

• Types de trains express (sauf Kansai-Airport Express « HARUKA ») avec sièges réservés et non réservés.
• Services de sièges payants (par exemple, A-Seat) sur les trains locaux, rapides et spéciaux rapides dans la région du Kansai.
• Trains à grande vitesse Shinkansen.

Vous pouvez réserver des places de train en ligne ou aux guichets JR, aux distributeurs automatiques de billets JR ou en ligne. Présentez votre pass ferroviaire au guichet ou réservez votre place au distributeur automatique de billets de la gare.

Non, une fois le bon d'échange échangé, vous ne pouvez pas modifier la date de début, la durée ou le type de Rail Pass à utiliser. La période d'utilisation ne peut pas être prolongée, même si les services ferroviaires ne sont pas disponibles ou sont retardés.

Vous pouvez acheter le JR West Kansai Area Pass dans les gares JR West, les principaux aéroports ou auprès d'agences de voyages en dehors du Japon. Si vous préférez acheter des billets de train JR West en ligne, Klook propose une variété de pass JR West avec des offres et des promotions attrayantes.

Le Rail Pass est valable pour une utilisation consécutive pendant la période indiquée, de minuit le premier jour à minuit le dernier jour (fuseau horaire JST). Toutefois, si la période d'utilisation du pass expire alors qu'il est à bord d'un train le dernier jour, le pass reste valable jusqu'à ce que le passager quitte le train, y compris les ajustements tarifaires.

Vous pouvez effectuer des réservations via JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION jusqu'à un mois à l'avance. La période de réservation commence à 10h00 (heure locale du Japon) un mois avant la date du service que vous comptez utiliser.

Pour demander un remboursement du Kansai Area Pass, vous devez remettre le pass et les billets d'échange pour le métro de Tokyo, la ligne Keikyu et la ligne de l'aéroport de Haneda, les quatre documents, pour recevoir un remboursement. Le montant remboursé correspond au prix initial moins les frais de traitement (10 % du prix, minimum 220 yens par Rail Pass).

Seul le JR West Kansai Area Pass physique comprend ces pass gratuits d’une journée. Ils ne sont pas inclus avec le billet électronique.