Hanoï de/vers Sapa en Daily Limousine

Le personnel est serviable et tout est bien organisé. À la dernière minute, nous avons demandé à être pris en charge à notre hôtel à Hanoï et conduits à notre hôtel à Sapa. Le chauffeur de bus a très bien fait son travail et nous avons eu 2 arrêts au total. Je réserverais à nouveau ici.

We had an okay experience with the vehicle just a bit crowded for our luggages but we were able to be back to hanoi safely.

La limousine est relativement propre, avec un chauffeur qui a mis l'accent sur la sécurité. La compagnie de limousines est facile à joindre.

Le chauffeur était à l'heure pour la prise en charge et il était très agréable. Il nous a même laissé partager son repas.

La meilleure expérience ! Un personnel aimable, les meilleures installations. J'adore !

Le chauffeur était très poli et conduisait prudemment.

Veuillez confirmer l'emplacement. Mon mari et moi avons été placés sur les deux sièges à côté du chauffeur pour un long voyage. Lors de la réservation, je pensais que les sièges seraient comme sur la photo, mais il s'est avéré que nous étions à côté du chauffeur. J'ai immédiatement protesté, mais comme le bus était complet, il n'y a pas eu de changement de siège possible ! Je suggère de demander aux passagers à l'avance (et non juste avant de venir nous chercher le jour même). Si aucune autre place n'est disponible, nous pourrions choisir un moyen de transport plus confortable à l'avance. Rester assis pendant six heures en tant que VVIP, regarder la route devant nous et s'inquiéter de la concentration du chauffeur est vraiment épuisant (j'ai protesté auprès de Klook, mais cela semble affecter les revenus du chauffeur, car il travaille aussi très dur, j'ai donc finalement choisi d'annuler ma protestation).

Le chauffeur n'a pas voulu se rendre devant l'entrée de notre hôtel en raison des rues escarpées et inégales, ce que j'ai compris. Cependant, lorsque nous sommes montés la colline jusqu'à la voiture, le chauffeur s'est plaint de la taille de nos bagages, et a dit que nous aurions dû réserver une camionnette privée au lieu d'une limousine partagée (sachant que j'avais vérifié les exigences de taille des bagages dans la description avant de réserver et que les nôtres respectaient les directives). Tout a finalement rentré avec un peu d'arrangement, donc toutes ces plaintes étaient vraiment inutiles. Pendant les 6 heures de trajet, il a klaxonné constamment les autres voitures, changeant de voie illégalement et de manière agressive sur des routes de montagne étroites. Nous nous sommes sentis tellement en danger que nous n'avons pas pu nous reposer pendant tout le trajet. Lors du dépôt à l'hôtel, il s'est de nouveau plaint que nos bagages étaient trop grands. J'ai donné 2 étoiles car il était à l'heure et nous sommes arrivés en un seul morceau.

Le bus de l'aéroport de Noi Bai est parti avec 4 heures de retard, et la compagnie a changé le bus limousine en bus couchette sans notre consentement. Il n'y a eu aucune compensation pour la différence de prix due à ce changement. Nous avons été contraints de prendre le bus de cette compagnie pour aller de Sapa à Hanoï, mais nous sommes extrêmement insatisfaits.