Visite d'une journée complète de Kyoto Arashiyama et du parc de Nara avec voiture privée

Informations complémentaires

Autres rappels

• Le circuit partagé pour 1 à 9 personnes est un véhicule de 10 places. Le groupe est formé à partir de 4 personnes. Il n'y a qu'un chauffeur, pas de guide, et les attractions sont visitées en autonomie. Seuls les horaires de prise en charge et de dépose, ainsi que les descriptions des noms des attractions, sont fournis. Nous ne proposons pas de service de guide approfondi en anglais, chinois ou japonais pendant toute la durée du circuit. Merci de votre compréhension. Veuillez noter qu'une voiture privée de 7 places peut accueillir un maximum de 6 passagers. Une voiture privée de 10 places peut accueillir un maximum de 9 passagers. La location de voiture est pour 10 heures. En cas de dépassement, un supplément de 5000 yens japonais par heure sera payé directement au chauffeur.

1. Les passagers souffrant des maladies suivantes ou d'autres conditions ne leur permettant pas de supporter une stimulation excessive sont interdits de participer à ce projet : hypertension artérielle, maladies cardiaques, acrophobie, asthme, épilepsie, femmes enceintes. Si l'inscription est dissimulée, les conséquences seront à la charge du participant.
2. Cet itinéraire est un itinéraire fixe en covoiturage. Les clients participant à cet itinéraire doivent respecter les temps d'arrêt à chaque attraction et suivre les arrangements du chauffeur-guide. Si vous n'arrivez pas à l'heure, l'attente maximale est de 5 minutes. Après 5 minutes, vous devrez vous rendre par vos propres moyens au point de rendez-vous suivant.
3. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué pour les personnes qui n'ont pas participé ou ont interrompu le voyage pour des raisons personnelles, un retard, etc. Si vous quittez le groupe de votre propre initiative pendant le voyage, aucun remboursement ne sera effectué. Si cela entraîne des problèmes de sécurité personnelle ou de propriété, les conséquences devront être assumées par vous-même.
4. Si vous avez des bagages volumineux, veuillez en informer lors de la réservation. Pendant le voyage, veuillez garder vos passeports et objets de valeur avec vous. En cas de perte, de vol ou de dommage, vous en assumerez l'entière responsabilité. Les repas légers scellés ou les boissons non ouvertes sont autorisés, mais il est interdit de manger à l'intérieur du bus. Veuillez noter qu'en cas de salissure du véhicule, une compensation sera exigée selon les normes de nettoyage locales. Nous vous remercions de votre compréhension.
5. En fonction des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'affluence du jour, les heures d'arrivée de chaque itinéraire peuvent varier, et l'ordre des itinéraires peut également être ajusté. Conformément à la réglementation japonaise, la durée d'utilisation du véhicule ne doit pas dépasser 10 heures. En cas de jours fériés ou de force majeure entraînant des embouteillages, l'itinéraire peut être retardé, annulé ou la durée de visite des attractions/le nombre d'attractions réduit. Nous vous remercions de votre compréhension. Cependant, cela ne peut pas être un motif de demande de remboursement ou de mauvaise évaluation.
6. Le chauffeur recommandera le déjeuner et les spécialités locales japonaises, y compris les restaurants locaux, les glaces, l'huile de cheval et d'autres produits, sans obligation d'achat.
7. Des embouteillages sont prévus pendant les jours fériés, les week-ends ou les jours fériés japonais, ce qui pourrait entraîner des retards de 2 à 5 heures. Il est conseillé d'ajuster votre itinéraire nocturne en conséquence.
8. L'itinéraire de la visite diurne n'inclut pas d'assurance voyage personnelle ni d'assurance contre les accidents. Veuillez les souscrire vous-même si nécessaire. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques. Veuillez évaluer votre état de santé et vos capacités. Notre entreprise n'assume aucune responsabilité pour les dommages corporels ou les blessures résultant d'accidents ou de facteurs imprévus. Nous vous remercions de votre compréhension.
9. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre départ, entre 16h00 et 21h00. Celui-ci contiendra : l'heure de rendez-vous, le numéro de plaque d'immatriculation, le guide ainsi que ses coordonnées sur les réseaux sociaux. Veillez à bien vérifier vos e-mails (ils pourraient se trouver dans les spams !) Le jour du départ, merci de ne pas être en retard. Aucun remboursement ni modification ne sera accepté ce jour-là ! Il est donc impératif de consulter vos e-mails pour ajouter le guide !!! Veuillez garder votre téléphone joignable pendant toute la durée du voyage afin que le personnel d'accueil concerné puisse vous contacter ! Si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail à 21h00, veuillez contacter notre entreprise.
10. Pour ceux qui utilisent LINE, en raison des restrictions géographiques de LINE, le guide ne pourra pas vous ajouter directement comme ami par votre numéro LINE la veille du voyage. Par conséquent, nous créerons un groupe LINE la veille du voyage et vous enverrons le lien du groupe LINE par e-mail. Veuillez cliquer activement sur le lien pour rejoindre le groupe LINE après avoir reçu l'e-mail, afin de faciliter une communication rapide entre le guide et vous, merci !

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.

Infos véhicule et bagages

• Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
• Les bagages plus gros comptent double
• Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.