He instalado mi eSIM de Japón, pero dice "Sin servicio", "Sin señal" o "Activación fallida". ¿Qué debo hacer?

¡No te preocupes, esto es normal! Su eSIM está diseñada para conectarse solo una vez que llegue a Japón.

Antes de tu viaje: ahorra batería desactivando tu eSIM hasta que llegues a tu destino.

1. Ve a los Ajustes > Datos móviles (o Datos celulares) de tu teléfono.
2. Toca tu eSIM.
3. Desactive Activar esta línea.

Al llegar a tu destino: activa tu eSIM.

1. Ve a Ajustes > Datos móviles (o Datos celulares) y vuelve a activar tu eSIM.
2. Ve a Datos móviles y selecciona tu eSIM.
3. Activa la Itinerancia de datos para tu eSIM.
4. Espere de 2 a 5 minutos para que se conecte a la red local.

Nota: Para evitar cargos inesperados por roaming de su proveedor de origen, asegúrese de que la opción "Permitir el cambio de datos móviles" esté desactivada en su configuración.