¿Cómo podemos ayudarle?

Ayuda Durante tu actividad eSIM [Activación en la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos iOS?

[Activación en la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos iOS?

  • Paso 1. Abra la aplicación Klook. Ir a Cuenta > Reservas. Pulsa el botón "Añadir eSIM al dispositivo". (También puedes escanear el código QR de tu cupón desde Ajustes > Datos móviles > SIMs > Toca Añadir eSIM > escanea el código QR).

Step 1

  • Paso 2. Asegúrate de leer el recordatorio antes de la activación. No te preocupes: el uso de tus datos no comenzará inmediatamente después de la activación.

Step 2.1 Step 2.2

  • Paso 3. Activa la eSIM con una conexión estable. Por favor, no abandones la página mientras se activa la eSIM.

Step 3.1 Step 3.2

  • Paso 4. Comprueba el estado de la eSIM en tu reserva de Klook. Toca el icono en la esquina superior derecha para obtener ayuda con cualquier problema. Tenga en cuenta que la consulta del saldo de datos en la aplicación solo está habilitada para los paquetes de "Datos en total".

Step 4.1 Step 4.2

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