¿Cómo podemos ayudarle?

Ayuda Durante tu actividad eSIM [Activación dentro de la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos iOS?

[Activación dentro de la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos iOS?

  • Paso 1. Abre la aplicación Klook. Ve a Cuenta > Reservas para encontrar tu cupón. Selecciona «Usar otros métodos» para ver tu código QR.

Paso 1.1Paso 1.2

Paso 2. Desde el dispositivo en el que quieras usar la eSIM, ve a Ajustes > Datos móviles > Tarjetas SIM. Toca «Añadir eSIM» y «Usar código QR», y escanea el código QR.

Paso 2

Paso 3. Active la eSIM con una conexión estable. No abandone la página mientras se activa la eSIM.

Paso 3.1Paso 3.2

Paso 4. Comprueba el estado de la eSIM en tu reserva de Klook. Toca el icono de la esquina superior derecha para obtener ayuda con cualquier problema. Tenga en cuenta que la comprobación del saldo de datos en la aplicación solo está habilitada para los paquetes de "Datos en total".

Paso 4.1Paso 4.2

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