No puedo conectarme a Internet con la eSIM en Klook. ¿Qué debería hacer?
Configura el APN (Nombre del punto de acceso) siguiendo estas instrucciones:
Apple iPhone
- Ve a Ajustes > Datos móviles.
- Selecciona tu eSIM.
- Toca Red de datos móviles.
- Introduce los detalles del APN. Una vez hecho, simplemente toca la flecha hacia atrás y la información se guardará automáticamente.
Samsung Galaxy
- Ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles.
- Toca en Nombres de puntos de acceso.
- Toca Añadir en la parte superior derecha.
- Introduzca los detalles del APN, pulse el menú de tres puntos (⋮) y Guardar.
Google Pixel
- Ve a Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.
- Selecciona tu eSIM y desplázate hacia abajo hasta Nombres de puntos de acceso.
- Pulsa el icono +.
- Introduce los detalles del APN y toca el menú de tres puntos (⋮) y Guardar.
Xiaomi
- Ve a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles.
- Seleccione su eSIM > Nombres de puntos de acceso.
- Pulse Nuevo APN en la parte inferior.
- Introduce los detalles del APN y toca Más > Guardar.
Oppo / OnePlus
- Ve a Ajustes > Red móvil.
- Seleccione su eSIM > Nombres de puntos de acceso.
- Toca el icono + (más) en la parte superior derecha.
- Introduzca los detalles del APN y toque la marca de verificación (✓) para guardar.
Vivo
- Ve a Ajustes > Red móvil (o Red e Internet).
- Selecciona tu eSIM > Nombre del punto de acceso (APN).
- Toque el icono +, introduzca los detalles de APN y toque Hecho o Guardar.
¿Le ha sido útil esta información?
Otras preguntas frecuentes en "eSIM"
- ¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?
- [Activación dentro de la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos iOS?
- [Activación con código QR] ¿Cómo puedo activar la eSIM o compartir la eSIM con un código QR?
- [Activación en la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos Android?
- ¿Cómo puedo activar la eSIM en mi dispositivo?
- ¿Puedo escanear un código QR con varios dispositivos?
- ¿Debo activar la itinerancia de datos cuando uso la eSIM?