No puedo conectarme a internet con la eSIM para Japón que compré en Klook. ¿Qué debo hacer?
Configure el APN (Nombre de punto de acceso) siguiendo estas instrucciones:
Para el plan "Datos por día" (Softbank 4G LTE/5G)
Ve a «Ajustes» y pulsa en «Red e Internet».
2) Toca "Redes móviles" y selecciona tu eSIM.
3) Desplázate hacia abajo y pulsa en «Avanzado».
4) Vaya a «Nombres de puntos de acceso» y toque el APN con la siguiente información. Si no lo encuentra, pulse el icono + o Añadir e introduzca los detalles. Una vez hecho esto, guarda y asegúrate de que el APN correcto esté seleccionado.
- Nombre de APN: Japan eSIM
- APN: plus.4g
- Tipo de APN: default,ia
5) Después de completar estos pasos, apaga tu eSIM y vuelve a encenderla.
Para el plan "Datos en total" (Docomo 4G LTE)
1. Android:
Ve a "Ajustes" y pulsa en "Red e Internet".
2) Toca "Redes móviles" y selecciona tu eSIM.
3) Desplázate hacia abajo y pulsa en «Avanzado».
4) Vaya a «Nombres de puntos de acceso» y toque el APN con la siguiente información. Si no lo encuentra, pulse el icono + o Añadir e introduzca los detalles. Una vez hecho esto, guarda y asegúrate de que el APN correcto esté seleccionado.
Nombre de APN: Japan eSIM
APN: vmobile.jp
5) Después de completar estos pasos, apaga tu eSIM y vuelve a encenderla.
2. iOS:
Toca "Datos móviles" y selecciona tu eSIM.
2) Seleccione "Red de datos móviles".
3) Rellene el APN en "Datos móviles" y establezca "Punto de acceso personal" como vmobile.jp
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