Crucero por el río Hozugawa de Kioto y experiencia en el tren de Sagano

Información adicional

Para tours marítimos/lacustres

• Si eres propenso a marearte, te recomendamos encarecidamente que tomes pastillas para el mareo 2 hora(s) antes de la hora de la actividad

Otros recordatorios

• El nombre de cada viajero al realizar el pedido debe ser el nombre completo en inglés, exactamente como aparece en la información del pasaporte. Para agosto y septiembre, intente reservar con más de 7 días de antelación.
• Por motivos de seguridad, no se recomienda que participen en esta actividad mujeres con más de 1 meses de embarazo, niños de 0-3 años y personas que tengan Hipertensión, enfermedad cardíaca.
• Precauciones para tomar el crucero por el río Hozugawa: 1. Las personas de menos de 80 cm de altura no pueden abordar. 2. Las personas que no lleven correctamente el chaleco salvavidas no pueden abordar. 3. Las personas que no se encuentren bien de salud no pueden abordar. 4. Las personas con discapacidades físicas o mentales graves, y los menores de 12 años con discapacidades físicas o mentales más graves, deben ir acompañados por un acompañante. 5. Los usuarios de sillas de ruedas deben ir acompañados por un acompañante. (No se permite subir directamente a la silla de ruedas al barco). *Se permiten perros guía a bordo. Los niños no pueden participar solos. Deben abordar con un adulto (mayor de 13 años).
• Si no hay billetes disponibles para el crucero por el río Hozugawa a las 14:00, el itinerario podría modificarse para tomar el crucero a las 13:00 (u otro horario con billetes disponibles), y el horario del tren panorámico de Arashiyama se ajustará al Sagano número 7 (salida de Saga a las 12:02 y llegada a Kameoka a las 12:25).
• 【Correo electrónico de notificación antes del viaje】Enviaremos un correo electrónico la noche anterior a su viaje, entre las 20:00 y las 21:00 (hora de Japón). El correo incluirá: información de contacto del guía, detalles del conductor, un mapa del punto de encuentro y precauciones. Asegúrese de revisar su correo electrónico y la carpeta de correo no deseado. Si viaja durante la temporada alta, el correo electrónico podría sufrir un ligero retraso; le agradecemos su comprensión. Si recibe varios correos, por favor, considere el más reciente como el válido.
• 【Sobre la disposición de los asientos】Este itinerario es para viajes en grupo, y los asientos del vehículo se asignan por orden de llegada. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades de asiento. Si tiene alguna disposición especial, indíquelo en la sección "Necesidades especiales" al realizar el pedido. Sin embargo, la disposición final será coordinada y decidida por el guía turístico según la situación real. Agradecemos su comprensión y cooperación.
• 【Sobre la formación de grupos】Este itinerario es una actividad de formación de grupos, y es posible que haya huéspedes de diferentes países o que hablen diferentes idiomas viajando con usted en el mismo vehículo. Esperamos que pueda ser tolerante con la diversidad cultural y disfrutar de la variedad del viaje.
• 【Sobre factores de fuerza mayor】En caso de retraso en el itinerario debido a factores de fuerza mayor como el clima o el tráfico, el guía ajustará de forma flexible el orden del itinerario en el lugar, o acortará/cancelará el tiempo de permanencia en algunas atracciones según la situación, para garantizar la seguridad del viaje. Haremos todo lo posible para brindarle la mejor experiencia, gracias por su comprensión.
• 【Sobre el equipaje】Cada turista puede llevar 1 pieza de equipaje estándar de forma gratuita. Por favor, indíquelo en "Necesidades especiales" al realizar su pedido. Si lleva equipaje adicional sin previo aviso, puede que no haya suficiente espacio en el vehículo, afectando la seguridad y comodidad de los demás. El guía tiene derecho a denegarle el embarque y la tarifa no será reembolsada. Le rogamos su comprensión.
• 【Sobre el modelo de vehículo】Organizaremos el modelo de vehículo adecuado (como vehículos comerciales, autobuses medianos o autobuses grandes) según el número real de personas que viajen. No es posible especificar el modelo de vehículo, por favor, comprenda.

Qué traer

• Muda de ropa / Dinero en efectivo

Accesibilidad

• No hay sillas para niños disponibles.
• Esta actividad no es accesible para cochecitos de bebé ni sillas de ruedas.
• Los participantes en silla de ruedas o que usen aparatos de ayuda para la movilidad deben ir con un acompañante

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar

Confirmación

• Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el actividad. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• La actividad será anulado si no hay un mínimo de 4 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos